網購遇到這種事情... - 退貨

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-02-14T20:44

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我在上星期五網購了一個八百元的商品,

繳費期限是到星期六,

我當然星期五中午就轉帳了,

然而在星期一時才收到一通電話告知產品停產,

要進行退款手續,

重點是購物時,它根本沒寫貨品缺貨中之類的話,

我就打去客服詢問,

小姐還很有道理的跟我說:

"是因為廠商發現貨品瑕疵,所以暫停出貨,

不然我們到時出貨給你,你還不是會要求要退貨"

我又再問了一個小問題:

"因為是郵局轉銀行有手續費,這方面是消費者自行吸收?"

得到的答案當然是得自行吸收,

我是懶得計較那十七元,

但從購買到轉帳到期待最後變成一場空,

總有一種被欺騙的感覺,

如果遇到這樣的事情請問我該怎麼處理會比較好呢?

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Tags: 退貨

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2011-02-17T06:57
他退款也會被吃17$...如果你不願意浪費那就跟他說你要
等. 或者請他履約
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-02-22T04:30
依法其實你可以求償 可是成本會大於17 = =
不過有閒可以線上向消保官申訴 有就當賺到沒就當練習 XD

PChome 退貨商品有瑕疵!?

Robert avatar
By Robert
at 2011-02-10T21:55
各位板大好 我在PChome的24小時購物 買的LCD因為價格在買的隔天就降價了 加上自己不喜歡產品的顏色 所以隔天就退貨了 但是後來顧客中心回信and#34;� ...

momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期

Ethan avatar
By Ethan
at 2011-02-09T21:32
※ 引述《magicgreet (grant)》之銘言: : ※ 引述《ChrisBear (寧鳴而死不默而生)》之銘言: : : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : : 符合消保法第二條第十款之郵購買賣定義�� ...

momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期

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By Connor
at 2011-02-09T12:23
很感謝各位的集思廣益! 廠商已經回電給我, 他表示, 他願意更換全新的電池給我, 但如果我要以待機時間這點要求退貨的話, 他們並不能接受, �� ...

momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-02-09T11:07
※ 引述《ChrisBear (寧鳴而死不默而生)》之銘言: : ※ 引述《j790406kimo (汎)》之銘言: : : 我在momo的購物網買了一支手機, : : 網站如下 : : http://ppt.cc/uzaD ...

手機故障的人客

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By Charlotte
at 2011-02-09T09:07
我也遇過一件很神奇的事情, 有一個客戶買了手機後,用差不多1~2個星期後, 拿著所有配件,說明書,保證書(無外盒)跑到門市來說... 客:吼~你們手機 ...