網購遇到這種事情... - 退貨

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我在上星期五網購了一個八百元的商品,

繳費期限是到星期六,

我當然星期五中午就轉帳了,

然而在星期一時才收到一通電話告知產品停產,

要進行退款手續,

重點是購物時,它根本沒寫貨品缺貨中之類的話,

我就打去客服詢問,

小姐還很有道理的跟我說:

"是因為廠商發現貨品瑕疵,所以暫停出貨,

不然我們到時出貨給你,你還不是會要求要退貨"

我又再問了一個小問題:

"因為是郵局轉銀行有手續費,這方面是消費者自行吸收?"

得到的答案當然是得自行吸收,

我是懶得計較那十七元,

但從購買到轉帳到期待最後變成一場空,

總有一種被欺騙的感覺,

如果遇到這樣的事情請問我該怎麼處理會比較好呢?

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All Comments

Kumar avatarKumar2011-02-17
他退款也會被吃17$...如果你不願意浪費那就跟他說你要
等. 或者請他履約
Vanessa avatarVanessa2011-02-22
依法其實你可以求償 可是成本會大於17 = =
不過有閒可以線上向消保官申訴 有就當賺到沒就當練習 XD