網站購物收到商品後,有價差問題 - 鑑賞期
By Quintina
at 2011-10-09T02:22
at 2011-10-09T02:22
Table of Contents
我在GO HAPPY網站9月底購買商品,昨天才收到商品
昨天我到GO HAPPY網站逛一下,結果看到HAPPY GO點數10點折10元
我9月底購買商品是20點折10元,我跟客服反應我要退掉這筆,重新用現在的活動
客服回答我,已經過7天鑑賞期,加上退掉後並不能馬上入點,需要等48小時
廠商也需要等下星期二有營業後才可辦理.....等等...官方說法
補個點數回去有那麼麻煩嗎?沒有事先通知情況下,又剛好在昨天收到商品
我是不是只能損失?
唉.....GO HAPPY網站客服,真的一點都沒有要想處理的感覺!
請問各位有其他方法可建議嗎?謝謝
--
昨天我到GO HAPPY網站逛一下,結果看到HAPPY GO點數10點折10元
我9月底購買商品是20點折10元,我跟客服反應我要退掉這筆,重新用現在的活動
客服回答我,已經過7天鑑賞期,加上退掉後並不能馬上入點,需要等48小時
廠商也需要等下星期二有營業後才可辦理.....等等...官方說法
補個點數回去有那麼麻煩嗎?沒有事先通知情況下,又剛好在昨天收到商品
我是不是只能損失?
唉.....GO HAPPY網站客服,真的一點都沒有要想處理的感覺!
請問各位有其他方法可建議嗎?謝謝
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鑑賞期
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By Ida
at 2011-10-13T12:11
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at 2011-10-22T09:40
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at 2011-10-26T04:16
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at 2011-10-30T10:58
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By Dinah
at 2011-10-30T17:17
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By Mia
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