網拍賣家寄錯尺寸 - 消費者保護

請問各位大大

最近我再網拍買了一雙鞋子
我很明確告知賣家我要41號 卻寄來了42號
他一開始說他寄41號給我沒錯 要我拍照寄給他看
我也拿出照片為證了
賣家確改口以"廠商這次尺寸做的較小"為由
堅持他寄的尺寸沒錯
可是事實上鞋子就真的太大雙

後來 他又說 他人在香港退換貨不方便
就沒下文了

請問大家 我該怎麼處理呢?

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