網拍買鞋子 - 退貨

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By Zora
at 2010-05-17T10:34

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事情是這樣的

我跟網路上某某專門賣鞋的賣家買鞋子

雖然事先在問與答中問過尺寸

那也按照賣家建議的尺碼來拿鞋

不過實際穿起來還是太小雙(超級緊>"<)

所以要求賣家幫我換尺寸或是退貨

賣家一開跟我說他們都是特製的 在網頁上也有說買了就不能退貨的規定

所以都不能換也不能退 要我到現貨區裡看有沒有其他中意的鞋款

但是我就是沒有喜歡別雙(我就是喜歡我買鞋款跟顏色 可惜現貨區都沒有)

於是跟賣家說明沒有喜歡的鞋款 那還是退貨好了

賣家不願意退 還是希望我換現貨區裡的鞋子

在詢問消保官後 賣家請我寄回去 他會退款給我

並且跟我說我再也不能在他們家購買任何東西了

.........(可惡!!)

我花了一隔月的時間等鞋子的到來 想不到尺寸不合

又花時間跟賣家溝通退貨 雖然可以退 想不到原來賣家還會抵制我購物

真是超級無奈啊!!

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Tags: 退貨

All Comments

Dora avatar
By Dora
at 2010-05-20T03:57
換帳號再買就好了(聳肩)
Emily avatar
By Emily
at 2010-05-24T14:01
話說回來 有過這種不良經驗 你還願意向這個賣家購買?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-05-27T01:24
不會!但是他這樣講讓人更火大
Lucy avatar
By Lucy
at 2010-05-27T04:19
那你也把他設黑名單吧
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-05-27T06:30
說真的 如果他網頁內容都寫了 你幹嘛還要跟他買?

Re: 厚片人買衣服遇到雷~~到底七天鑑賞期是什麼意思

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-05-15T15:47
謝謝大家的關心 我並非要無理退貨 而是收到與網頁標示不合的商品(差了五吋..真的太多) 雖然賣家說是車錯標 請我換正確的商品 但因實在是很擔心會�� ...

Re: 厚片人買衣服遇到雷~~到底七天鑑賞期是什麼意思

Zora avatar
By Zora
at 2010-05-15T09:39
我也覺得這樣不合理 但消保法明明白白的寫著「無具任何理由」 我覺得很奇怪的是,大家都會要求東森購物等電視購物頻道七天無條件退貨 身邊也�� ...

Re: 厚片人買衣服遇到雷~~到底七天鑑賞期是什麼意思

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-05-15T02:11
我自己的感覺啦,要是商品本身並沒有問題 退貨時買方負擔運費其實是合理的 問題是商品有沒有問題常常買賣雙方有不同的見解 這個狀況就是衣服標�� ...

Re: 厚片人買衣服遇到雷~~到底七天鑑賞期是什麼意思

John avatar
By John
at 2010-05-15T00:25
消保法第十九條是寫「無須說明理由及負擔任何費用或價款」 怎麼會說不明確呢?怎麼會不包含運費呢? 這樣一來根本不能用特約來排除啊! -------- ...

Re: 厚片人買衣服遇到雷~~到底七天鑑賞期是什麼意思

Noah avatar
By Noah
at 2010-05-14T20:03
按消保法第19條的規定 應是指不附理由及負擔任何費用或價款,退回產品或以書面通知業者解除買賣契約。 但行使無條件退貨解約權時,雙方還是應負� ...