網拍買家退貨問題 - 退貨

By Jake
at 2010-11-16T18:35

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在網拍賣了一本書，買家收到之後跟我說他買錯，想要退
我說可以，但是運費妳出。
等過了12天之後，她突然跟我說書已經寄了，
這樣我不讓他退，書本要怎辦;
1.叫她再補寄回去的運費?
2.她不補，我就不寄又會怎樣?

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All Comments

By Kumar
at 2010-11-17T21:36

1.可叫他補。 2.會被告。考慮扣除必要費用退還餘額

By Michael
at 2010-11-18T04:55

那按2來說，就是強制退貨了。就是因為超過7天，外加他沒說就
自己先寄過來了，才煩惱。

By Zora
at 2010-11-21T05:53

再補充一下，就是不想讓她退貨，她又不出郵寄費用那怎辦？

By Andy
at 2010-11-25T14:54

直接跟郵差說查無此人呢?

By Gilbert
at 2010-11-28T03:36

樓上再鋪梗嗎xD

By Joseph
at 2010-12-01T03:19

網拍+郵寄就留有許多資料，這招不好用○┌┐○

By Catherine
at 2010-12-04T16:29

叫他補錢吧

By John
at 2010-12-06T05:07

先請對方補錢，這樣大家都好，不然也只好強制退貨

By John
at 2010-12-10T09:09

掛號一直沒收會被退件，打電話去問是說這樣不用其他費用，

By Connor
at 2010-12-15T05:39

現在就等郵局自己把那掛號退件到他手上了！

By Robert
at 2010-11-10T10:47

今天又接到電話說要改到貨時間但偏偏貨早就送出去了我就跟客人說已經出貨沒辦法改原本我只是想勸服他商品可以保存如果他有困難再想辦法幫他 ...

By Ethan
at 2010-11-05T11:53

最近在y拍上向同一賣場買了四件t-shirt，但對於實品品質無法認同於是向賣家表示要退貨我的問題是: 1.根據消保法第19條，消費者對所收受之商品不願 ...

By Caroline
at 2010-11-04T16:04

前天去八百屋買了一個鎖刷卡分三期昨晚跑去退貨理由是別家比較便宜店長跟我說商品除了瑕疵外一概不能退貨有這回事嗎? --

By Dorothy
at 2010-11-02T01:03

心有戚戚焉 3C產品根本不是鬧著玩的不要怪我們愛給客人退這個心態幾年前我就說過了奧客觀念: 買的時候你要給我全新的退的時候反 ...

By Daph Bay
at 2010-11-01T23:58

本人10/27在YAHOO拍賣與店家(創意草間)團購買了and#34; 號稱台灣製大容量USB便當保溫袋10 組.10/28收到貨拆開塑膠袋有一股濃郁的塑膠味.並且在試用後發現�� ...