網拍保固內東西壞了需要自付運費給賣家嗎 - 消費者保護

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By Jacky
at 2014-02-10T16:02

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前陣子在網拍買車子的倒車雷達
大約不到一個月就壞了
看了賣場的說明有寫說3個月保固
詢問過賣家
賣家說要先寄回檢測
這當然很正常
但我問說如果檢測後東西真的是有問題
寄新品給我時是否會附上當初我寄去的郵資
賣方則是說買方要自行負擔

我不懂的是…
既然檢測是產品本身有問題的話…
那這樣不是賣方的責任嗎？
又不是自己要換貨什麼的
是因為產品有問題耶
雖然沒多少錢
但就是感覺不好
而且還要先把倒車雷達整組拆下來…
好麻煩…

我當然還是會寄去啦
只是想請問各位大大
這樣的感覺會好嗎…

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All Comments

John avatar
By John
at 2014-02-15T08:30
一般來說(非一定 只是經驗大多是這樣)有保固的商品在新品期
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-02-18T03:46
內(一般為7日 有些商家會自動延長 比方說原價屋是30天)有不
Kristin avatar
By Kristin
at 2014-02-20T05:10
良情況視為新品瑕疵 此時的運費由店家吸收。過新品期後回歸
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-02-20T16:19
正常保固內容 如有不良情況則運費一人一趟 除非人損或更換耗
Irma avatar
By Irma
at 2014-02-22T15:14
材 否則維修不收費用。如廠商有公開條款 x月內免費非人損維
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By Edwina
at 2014-02-25T11:24
修 x月至x月收費維修則另計
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2014-02-26T19:20
以上是經驗談啦 不是每個商家都是比照辦理的 供參考
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-03-03T16:11
且物品使用一段時間 因為各式各樣的原因都有可能有故障 不一
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-03-08T12:48
定產品問題或使用者問題 所以才會有保固這回事。我的話是不
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-03-12T00:08
會感覺不好 只是下次可能會買別家(別的品牌)試試 藉此多用多
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-03-16T03:00
試 來找出適合自已 相對於價格又耐用的品牌去固定購買

結帳顯示0元 對方報警 XD

Callum avatar
By Callum
at 2014-02-09T17:40
故事是這樣~ 我要買的東西在台灣只有該公司代理 我網路下單後他顯示商品0元 所以我只需付運費十元 我很不解 所以我從信用卡付款換成ATM轉帳付款 ...

沒有如期出貨也不退款

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-02-07T20:45
大家好，因為過程要解釋有點冗長，以下簡單扼要解釋過程： 1. 1/16在網路店舖看中一件商品，經與賣家確認能在1/28前讓我收到，賣家答應 也說再四 ...

新崛江巷子裡面小店換貨

Joe avatar
By Joe
at 2014-02-05T00:27
今天在新崛江的某一條巷子裡的某間店看上一件酒紅色的毛衣， 那個店員就進去拿了一件新的給我， 還跟我說，特價品是不能夠退換的， 後來又逛了�� ...

中興保全廣告

Connor avatar
By Connor
at 2014-02-02T22:07
※ [本文轉錄自 ADS 看板 #1IxPU1i8 ] 作者: shipinchi (pingee) 看板: ADS 標題: [疑問] 中興保全廣告 時間: Sun Feb 2 08:55:22 2014 洪仲丘案廣告很大 說裝它們監視器 ...

請問lativ取消訂單與退款

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-01-31T14:48
各位新年快樂！ 第一次發文，如果有那裡不合規定敬請見諒 今天我在lativ下訂一件外套 使用信用卡付款 扣款成功 我是在上面表示把地址記到老家 但�� ...