糯米糰3/25將結束團購業務 - 退費

http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp


https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontAddEvent/FrontAddResult.aspx?FlowID=&EventID=0000321438&PWD=1196&company=
團購網站糯米網
案件編號： 0000321438

申請調解，消費爭議調解委員會應於30日內召開第1次調解會議。如有疑問，請逕洽 桃園
縣 政府消費者服務中心查詢，謝謝。



※ 引述《lita1156 (dumb)》之銘言：
: 想請教一下大家退費相關爭議...
: 先前有在該糯米網購買商品(約800左右)
: 也於4/6前寄出申請單＆打電話告知客服有退費需求
: 客服人員當時回應會處理＆退費完成會以簡訊告知（無法給我確定的退費時間）
: 5/1 & 今天再度打去該公司語音一開始為客服人員忙線中
: 等待後續就自動切斷.....打了4~5通皆為如此....公司彷彿無人狀態....
: 打去消保會後線上人員告知這部份很難處理..
: 叫我轉打公平會(我印象中應是消保處理的?)
: 請問我到底該找誰處理...或是認賠了事?
: 麻煩版上能提供意見...因第一次遇到....謝謝回答...!!
: ※ 引述《ryukyu (ryukyu)》之銘言：
: : 今天中午收到簡訊.
: : 內容如下:
: : 親愛的消費者您好，台灣糯米網即將轉型並結束團購業務，
: : 提醒您已購買的團購服務或商品，請務必在２０１２／３／２５前
: : 完成兌換，若您來不及在截止日前兌換，請於２０１２／４／６前
: : 與糯米網客服聯繫，我們將為您辦理退款相關事宜。
: : 糯米網客服０２－７７２６９９９６
: : 提醒大家有在這團購網消費的要趕快用掉！！！！
: : 另外，這訊內容是真的吧？

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