等一下是會死嗎? - 奧客

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By Dorothy
at 2012-05-03T22:54

Table of Contents

現在客人是都沒耐性嗎?

自己東西買一買 說某樣不要了

請他等一下 我請同事幫他取消

不到10秒

客人:是要等多久(怒)

我:同事馬上就下來幫你處理了

客人:是你不會用吧!!!(潑婦狀)

我:囧rz 不好意思 我沒有權限幫你處理 這要主管等級以上的才有權限

客人:默......

白白長得那麼好看 十足一個潑婦

會請客人等一下 應該就知道當下幫你處理的服務人員沒那麼大的權限吧

而且又不是讓你等了10分鐘

有需要當潑婦嗎

奧客一個


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Tags: 奧客

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2012-05-06T23:02
說"同事"似乎有權限一樣的錯覺?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2012-05-10T16:54
囧 要是我有權限 何必叫同事處理
Ethan avatar
By Ethan
at 2012-05-12T15:16
要是我有權限 早就幫他處理 何必讓他等
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-05-16T21:29
而且等不到10秒ㄟ 他罵完上面 主管其實
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-05-20T02:44
就到收銀台了 我想他腦袋內建聽到"等一下"
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-05-25T00:15
就會爆氣 囧rz
Jake avatar
By Jake
at 2012-05-25T20:40
我跟你說個很微妙的事情....
Connor avatar
By Connor
at 2012-05-26T23:26
這種情況下說「等一下,我請____來為你服
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2012-05-31T03:05
務」填空的地方 A.主管 B.專人 C.同仁
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-06-04T00:23
會讓客人產生不同的爽度~
總之,我的意思是那只是話術的小問題。
Tom avatar
By Tom
at 2012-06-05T13:03
樓上高招
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By Ingrid
at 2012-06-08T10:48
話說漂亮點~推字訣!!當NPC~~~推推推
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By Skylar Davis
at 2012-06-10T13:24
說請「同事幫忙處理」很微妙
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2012-06-14T15:53
客人怎麼會知道你是不是有權限懶的處理...
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-06-18T21:41
原po說法很微妙+1
Hedy avatar
By Hedy
at 2012-06-22T19:39
同事真的有同級的意味在
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By Mason
at 2012-06-25T12:40
講同事真的怪怪的 會像是你不會用!
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-06-27T20:58
客人是很兇,但你的話術給了他機會兇你

客人擺爛,倒楣的永遠是我...

Carol avatar
By Carol
at 2012-04-14T07:58
唉~~上一篇還挺輕鬆的,但是這篇就沉重了! 我實在是覺得,當一個在辦公室接聽同事電話的人, 比在前線直接面對客人還難熬..... 今天是十三號� ...

優惠期咖啡難買 星巴克遭投訴

Zora avatar
By Zora
at 2012-04-05T23:02
http://udn.com/NEWS/FASHION/FAS8/7007338.shtml 【Upaper╱記者黃福其】 2012.04.05 09:43 am 統一集團星巴克優惠期間常吸引顧客大排長龍,排隊一、兩個小時才能買到� ...

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Delia avatar
By Delia
at 2012-02-26T23:48
我真的不想被當奧客 可是今天忍不住對店員發了脾氣 事情是這樣: 我在12月初(大概是10號左右)在光華買了一台相機 那時為了貪一點便宜 就買了水� ...

今天的床墊事件啊...

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-12-13T21:28
看看幾個板就發現有些客人真的很沒水準... 1.加大型床墊本來就需要大門大電梯才能搬,偏偏有奧客買之前不考慮,還嫌廠商找藉口 要他取消訂單? 2 ...

唉...遇到不可理喻的客人

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By Frederic
at 2011-11-25T20:31
小弟從事的是電腦服務業 也就是路邊社區你看到在修電腦賣電腦的小店 來分享一下這周被惡搞的經歷好了 事情始末如下 ====================================== ...