租書店租DVD的賠償問題 - 消費者保護

By Callum
at 2010-06-15T19:43

Table of Contents

之前去了附近的租書店租DVD

租的是影集但只租了一片

回來之後因為一直忙碌沒時間看

之後過期了但想說看完再還結果發現裡面沒DVD...

當然現場沒檢查是我們的疏忽

也打算賠償了

結果店家要求說這是影集不能賠單片價格要賠一整套的價格2000元

不然就去自己買一套正版的然後抽那一片還他

我們都覺得太誇張了哪有跟你借一片要還一整套的道理阿...

但是老闆娘非常不客氣說她們的規定就是這樣

請問這樣可以申訴嗎?

打了幾通給消基會的申訴專線對方都回應不知如何處理然後幫我轉

轉一轉就沒人接了 = =|||

--

Tags: 消費者保護

All Comments

By Lauren
at 2010-06-17T20:56

若沒市面單賣這樣賠償很合理你賠她整套他把剩下的給你

By Faithe
at 2010-06-20T20:58

我有上網找博克萊整套1500...賠2000我不知道他去哪買的 = =

By Enid
at 2010-06-21T20:49

那你就買一套抽一張給她啊申訴協調有的沒的成本更高

By Hardy
at 2010-06-22T05:53

所以賠整套價錢是正常的嗎? 因為我覺得很不合理為什麼我租

By Gilbert
at 2010-06-26T00:55

一片卻要還整套想問這部分消保法沒有規範嗎 @"@?

By Bethany
at 2010-06-29T03:10

覺得賠整套不合理的話你就買整套再抽那片給他阿
不然你要他去哪裡生單片的

By Ursula
at 2010-07-02T07:23

應該看你當初申請會員時所填的契約內容這部份怎麼規定吧

By Oscar
at 2010-07-05T20:33

他沒有什麼契約就只是存錢給他資料而已另外當初就是因為
不想要買整套回家才會考慮用租的阿...現在又買整套囧

By Gilbert
at 2010-07-10T11:45

不過還是謝謝大家回覆有什麼結果在上來分享謝謝 :D

By Skylar DavisLinda
at 2010-07-12T18:05

請你朋友借老闆娘一片衛生棉，還的時候請她還一整包。

By James
at 2010-07-13T03:42

說不定老闆娘已經不需要了...

By Joseph
at 2010-07-15T15:46

樓上比喻不倫不類，老闆娘只要缺的那一片沒什麼不對
不然缺一集的影集租給誰？

By Michael
at 2010-07-19T18:42

老闆娘會還用過的衛生棉給妳

By Annie
at 2010-07-19T20:51

DVD授權範圍不一樣價格也會不一樣....

By Wallis
at 2010-07-23T14:36

樓樓上的大佬：這只是比喻而已，無事生非，你是賣DVD喔

By Skylar DavisLinda
at 2010-07-24T05:03

大佬你講的話不倫不類，當然還新的哪是還用過的，無聊

By Donna
at 2010-07-28T08:44

老實說就等他來告你法院也不會判你要賠一整套的Orz

By Hardy
at 2010-08-02T02:18

判賠那片結果沒單賣對她結果是一樣的啊 XD
畢竟店家同意只賠出單片來啊

By Kumar
at 2010-08-03T17:15

問題是他拿不出單片不是店家不接受只賠一片

By Hardy
at 2010-08-07T22:08

他不敢告因為租書店本來就不能出租影音光碟這是授權商品

By Elizabeth
at 2010-08-11T08:09

只有像百視達等等專門出租店才是合法很多租書店都是買入

By Damian
at 2010-08-11T11:39

都是侵害他人智財權 , 這是你跟他談判最好的武器

By Lucy
at 2010-08-11T20:24

用這小小告知租書店,一套價錢跟智財賠償,應該分得出來多寡

By Lydia
at 2010-08-12T15:57

就我所知，合法購買的銷售版DVD，擅自出租並無違法的問題。

By Rebecca
at 2010-08-13T04:51

我想掉東西要賠償當然是很正常的，所以請原po去買到那一片

By Damian
at 2010-08-16T00:04

再去還給老闆是比較好的選擇。如果沒有單賣，買下一整套再
抽一片還給老闆，原po還是保有其它的片子，也沒有損失。

By Adele
at 2010-08-17T15:22

我知道有些圖書館，你借書掉一本也是要賠整套

By Christine
at 2010-08-18T11:31

原PO你再找找好了,因為通常租影集,一盒裡面會有兩片,那你只

By Ida
at 2010-08-19T12:50

借一片是嗎?因為要刷條碼,老闆是怎樣交給你的?因為我也遇過
類似,以為DVD不見了,結果是被不良家人拿去看沒告知.我那時店

By Ingrid
at 2010-08-21T03:50

家是,另外抽片出來,放原盒子裡或是一般CD織布套條碼都貼DVD,
當然不是每家都這樣,我只是建議你看看能否回想當時流程,是不

By Emily
at 2010-08-24T05:33

是掉在哪裡?像有時若騎車放置物箱裡,可能盒子震開片子掉出來
都有可能喔,問問同住家人室友,是否有人拿走.

By Elizabeth
at 2010-08-28T13:55

謝謝樓上不過這次比較麻煩的是我是原本租的那片不能看要求

By Margaret
at 2010-08-29T08:08

換片然後去店裡的時候店家直接拿一個盒子給我我就走了

By Todd Johnson
at 2010-08-30T07:38

我也沒看到他刷片子也沒有檢查因為以為他都弄好了 = =|||

By Faithe
at 2010-09-03T20:17

合法購入是不能隨意出租租與售的權利金是差很多的

By Eartha
at 2010-09-04T07:46

我依照的是著作權法第60條的規定，目前影音DVD應該還是可以

By Christine
at 2010-09-06T17:22

出租的，如果我的概念沒錯的話，這應該是國際著作權法承認
的"耗盡原則"。

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