禮券的使用問題 - 消費者保護

因為參加比賽得了2000元的禮券

我用禮券去買東西

因為剛好有辦抽獎的活動

所以~我們趁現在趕快買完了

可是店員卻跟我們說"禮券已經是給你們的優惠了，所以不能抽獎，發票也是不能對獎的"

可是禮券是我努力得來的阿

又沒有另外打折~算哪門子的優惠阿!!

其實他如果好好跟我說

我是可以接受

可是他態度很差

所以~我想請問一下

他這樣說是合理的嗎?

我在其他地方用禮券消費也都有發票阿

不是提貨券或換貨券才不行嗎?

有沒有相關法令阿??

真的很不甘心!! >"<

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