硬要買票的媽媽 - 顧客行為

說真的，發生這種事情的時候盡量不要抱怨的好

講的人心理不一定會因為這樣爽快

聽的人反而更難過

之前繳稅的時候就是這樣，明明中午以前都還好好的

中午之後一堆人湧進來，然後印個人稅務資料的列表機和電腦連續壞掉
（好的壞，壞掉修好了又壞另一台）

然後大家都在等的時候，有個阿伯，應該是土地代書之類的工作吧

感覺跟裡面的人很熟，就直接靠背櫃台的打工小妹（大學生）

『你們怎麼不多開一台呢，裡面電腦那麼多。。。。』

然後靠背一整串繳稅養政府連多一台電腦都不行之類的垃圾話，講到打工小妹和

趕來的工程師都快哭了。。。在旁邊看超難過的。。。

況且排隊已經很艱苦了，還要看一個發火的歐吉桑噴火真的很熱耶。。。。。

而且我也不覺得那個歐吉桑有因為這樣心情就比較好（噴完不夠還進去找認識的人噴）

但是排隊的我們心情變更差是一定的。。。。。


我本來想要罵他『阿一個月前就說要報稅，今天大家一起擠過來搞到機器壞掉是誰錯？』

不過想想算了，反正這種人只要讓他拿到號碼牌領到報稅資料就好了

管你政府行政效率多爛還是繳的稅多少。。。。。

會把自己的脾氣發在大家的身上的，肯定不是什麼大方的人。。。。


排隊的時候心情若不爽，麻煩考慮一下你爆發時旁人的感受

如果暴發出來有效是還好，但是機器壞掉、程式設計問題、料件沒有等料

這種櫃台沒辦法馬上解決的事情，麻煩還是不要生氣的好。。。

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2:8 在伯利恆郊外，有些牧羊人夜間露宿，輪流看守羊群。
2:9 主的天使向他們顯現；主的榮光四面照射他們，他們就非常驚惶。
2:10 可天使對他們說：「不要害怕！我有好消息告訴你們；這消息要帶給萬民極大的喜樂
2:11 今天，在大衛的城裏，你們的拯救者─主基督已經誕生了！
2:12 你們會看見一個嬰兒，用布包著，躺在馬槽裏；那就是要給你們的記號。」
2:13 忽然，有一大隊天軍跟那天使一起出現，頌讚上帝說：願榮耀歸於至高之處的上帝！

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