吃麥當勞早餐 - 顧客行為

我曾經做過麥當勞2年多的時間~
很不好意思~在我眼裡看來您跟討論功課的都是同一類人!
麥當勞是用餐的地方~不是圖書館更不是公廁~
可是會有許許多多的人把他搞錯~
常常有人會早上進來買一杯咖啡就一直看書聊天坐到下午~
那用餐時段人多位置不夠時~很抱歉這些人一定會被請離開~
因為麥當勞是一個用餐的環境~不是讓大家來K書或是聊天的~
當然是要以當時需要用餐位置的人為優先考量~

做服務業想當然爾會遇到許多澳洲來的客人~
又以在大夜時段遇過最多~
沒禮貌口氣不好還算小咖的~反正平常也遇多了~
最令人無法忍受的是幾乎每天都會遇到明明跟他說:
"不好意思,因為產品要現做,要稍等個X分鐘可以嗎?"
通常客人都會說可以要等~
但就會有一些人說要等~但過沒幾秒就開始催產品~
明明跟他明確的說過要等幾分鐘了還是一直催一直催~
因為我們大夜是只有外帶的窗口~上面會有鈴可以按~
就有人會從點完餐開始一直按一直催~勸阻也不聽還是一直按~
還髒話一直罵把櫃檯的人祖宗18代都罵遍~(因為櫃檯是女生他們覺得好欺負吧)
讓我真的氣不過從廚房走到櫃檯問他到底想怎樣~(想當然也問候了他幾句)
就跟你說過要等你也說好了還一直罵一直催是怎樣~
不想等你可以不買~但不要說好要等又一直在那邊機機歪歪~
講完以後他還真的就閉嘴乖乖的在外面等他的東西~
後來產品做好是我親自拿給他的免得他又想欺負女生~
東西給他時基本禮貌該有的還是有啦~
反而是他一直跟我說對不起!
原來澳客怕壞人喔~~~

※ 引述《mela90814 (乍可)》之銘言：
: 昨天看了料理東西軍，內容是比薩吐司對鬆餅
: 話說我也有兩個月沒吃鬆餅了
: 抵擋不了想吃的欲望
: 早上就帶著余秋雨的《千年一嘆》到麥當勞去
: 點了豬肉鬆餅餐，端著盤子上樓
: 二樓沒有位子，又跑到三樓
: 可是僅有的座位卻在兒童遊樂區旁
: 此時兒童遊樂區正好有一個老婦和她孫女吧
: 她們真的很吵...而且什麼餐都沒有點
: 想說安靜的早餐泡湯了，然後打開餐盒一看
: 裡面居然沒有奶油...只好跑到一樓和店員拿
: 回來的時候，原本三塊鬆餅只剩下兩塊
: 而老婦和孫女不知是消失到哪去了
: 此時又一個媽媽帶著他的小孩坐到我對面
: 那個小孩子一直盯著我的餐盤看
: 指著我的鬆餅糖漿、奶精、咖啡說「為什麼我們沒有?」
: (O.S. 你媽點豬肉滿福堡套餐配玉米濃湯，當然沒有這些ㄚ)
: 吃東西時被人看的感覺真差
: 不久，背後的女廁門被推開了
: 剛才的老婦和孫女出來，而且還傳來一股惡臭
: 我很肯定那個是SHIT的味道
: 不過，老婦卻沒有立刻離開下樓
: 還在遊樂區那徘徊(她們和我距離約兩公尺)
: 我當場真的快哭出來了
: 對面的小孩持續觀察著我的食物
: 我還得忍受那股惡臭，偏偏樓下又沒位子
: 真慘
: 吃完早餐，我到二樓看看有沒有位子
: 剛好給我找到了一組四人座
: 於是我便在那裏看起我的《千年一嘆》
: 不過在我左手邊那一桌
: 傳來討論功課的聲音，而且聲音不小
: 就我觀察他們應該是一家人
: (O.S. 你們影響到我看書啦!!要討論功課回家討論啦!!)
: 這時放起了曹格的專輯，讓我可以稍稍忽略那家人
: 不過那家的爸爸居然和店員說音樂放小聲點
: (O.S. 你們才小聲點勒，這又不是你家)
: 還好他們終於小聲一些，我也可以安靜的看書了
: 麥當勞其實是消磨時間的良好場所
: 只不過偶爾會遇到一些賤人，破壞麥當勞的良好氣氛
: 真希望大家能夠發揮公德心，創造良好的公共空間
: 原文連結 http://www.wretch.cc/blog/mela90814/18253223

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