集點活動 - 顧客行為

店裡最近在舉辦集點活動
點一份套餐就送一點，集滿十點可兌換一份套餐
因為附近大多是公司行號，來的也以常客為主
這時候就可以看出每個人的個性，超有趣的

第一種客人屬於收入較高或對集點活動極厭惡的人
從聽說要辦這活動的那一刻，就告知不要給他集點卡
偷偷幫他們集點還會被打槍XD，不過是很客氣的啦

第二種是超熱愛此活動的客人
走進店裡還沒坐下來就先把集點卡拿到櫃檯，迫不及待要蓋章
人客啊，你也先點好我才知道要蓋幾個章啊XD

第三種是自從知道有這活動後就廣召同事一起來用餐
可是來蓋章都有點遮遮掩掩的，我想應該是...........XD
不過托這種客人的福，讓店裡的生意更不錯了

目前遇過最有趣的是這三類客人
服務業雖然辛苦，但每天都能遇到不一樣的人事物
讓無聊的人生多點驚奇其實也還不錯啦^^

--

--