真的讓我當場臉垮的人 - 顧客行為

By Hardy
at 2006-12-26T02:36
at 2006-12-26T02:36
Table of Contents
我們公司現在有設臨時櫃在百貨公司...賣的是水晶天然的那種白水晶黃水晶....
某天有3為小姐來.其實他們一靠櫃後我們一些對話內容就不是讓我很舒服
(大多都是那種自以為事的客人會讓我反感)
7.8年的服務經驗的我也是只能笑笑的說明回答(但心理就不喜歡他們啦)
後來他們看一組商品是一顆蛋的容器內放5種水晶漸層式那種
剛好前2天我有回門市幫忙知道那是我們老闆娘親手一顆顆做出來給我們賣
我也有幫忙很不好弄.而且水晶很容易混在一起.到時要一小顆一小顆慢慢挑起來分類
我那天挑一點點就有些快瘋了
我的個性會跟客人一邊聊天一邊介紹.我就跟他們說那是我們辛苦一顆顆親手做的
其中一個客人就拉長音說屁~~~~~~~~啦!才不是你們做的
加上他們之前對話就很不舒服的原因..
我真的非常非常難得也不由自主的臉就面無表情(不然一般我還會勉強自己假笑)
當下我連假笑都沒辦法了也只有很平淡的說真的是我們親手做的
我是覺得你不信就不信為何要用不削的口氣說屁啦
而且那時說話的臉真的不給他從頭八下去好像太對不起我去賣鴨蛋的阿公阿罵
無法形容當下那麼感覺真的很氣份...氣氣氣
還有最近好多阿六來亂...最喜歡把我們耍的團團轉後丟下一句
你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿
你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿
你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿你們收不收人民幣阿
我也只能說..不好意思不能收
每天都有人會來上演一次....唉
好晚了明天要早起改天在來說一個我同事被阿六騙的事件
--
很單純的相信一件事 很用力的作一個夢
讓我們永遠混在一起 FINAL ! Final Home
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某天有3為小姐來.其實他們一靠櫃後我們一些對話內容就不是讓我很舒服
(大多都是那種自以為事的客人會讓我反感)
7.8年的服務經驗的我也是只能笑笑的說明回答(但心理就不喜歡他們啦)
後來他們看一組商品是一顆蛋的容器內放5種水晶漸層式那種
剛好前2天我有回門市幫忙知道那是我們老闆娘親手一顆顆做出來給我們賣
我也有幫忙很不好弄.而且水晶很容易混在一起.到時要一小顆一小顆慢慢挑起來分類
我那天挑一點點就有些快瘋了
我的個性會跟客人一邊聊天一邊介紹.我就跟他們說那是我們辛苦一顆顆親手做的
其中一個客人就拉長音說屁~~~~~~~~啦!才不是你們做的
加上他們之前對話就很不舒服的原因..
我真的非常非常難得也不由自主的臉就面無表情(不然一般我還會勉強自己假笑)
當下我連假笑都沒辦法了也只有很平淡的說真的是我們親手做的
我是覺得你不信就不信為何要用不削的口氣說屁啦
而且那時說話的臉真的不給他從頭八下去好像太對不起我去賣鴨蛋的阿公阿罵
無法形容當下那麼感覺真的很氣份...氣氣氣
還有最近好多阿六來亂...最喜歡把我們耍的團團轉後丟下一句
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我也只能說..不好意思不能收
每天都有人會來上演一次....唉
好晚了明天要早起改天在來說一個我同事被阿六騙的事件
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很單純的相信一件事 很用力的作一個夢
讓我們永遠混在一起 FINAL ! Final Home
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Tags:
顧客行為
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By Yedda
at 2006-12-30T00:23
at 2006-12-30T00:23

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at 2006-12-30T22:22
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By Mary
at 2006-12-31T18:18
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By Ethan
at 2007-01-02T15:28
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By Charlotte
at 2007-01-03T03:29
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at 2007-01-05T03:06
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By David
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at 2007-01-13T11:41
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at 2007-01-18T00:08
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