看到一則奧客新聞 - 奧客

Rae avatar
By Rae
at 2009-12-17T23:33

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今天看水果日報

有一個女生去買小牌子的內衣

回家後媽媽嫌內衣沒品牌品質不好會影響發育等理由

勸女兒去"退錢"

於是女兒照辦 並跟店員盧了很久

這位店員蠻生氣的不停的碎碎念

「拿去吃藥」 「從來沒有愈過這麼奧的客人」

之後女兒得了流感覺得是被詛咒 憤而告店員侮辱

店員只好道歉並陪4000元的賠償金


我自己也是服務業

如果遇到客人來"退錢"我也會蠻生氣的

有試穿 有摸到 也是實體商店

我服務了你這麼久 結果發現是做白工 真的會很火

但只會勸客人用"換貨"的方式解決

並告知顧客「七日鑑賞期」不適用


看到這則新聞 覺得有點誇張 這樣也可以告？

當然要罵「奧客」不能在客人面前罵啦@@

但有些奧客都會硬盧說

「百貨公司都可以退 為什麼你們不能退」

「哪條法律規定的？沒聽過」

只能說 服務業真難做


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Tags: 奧客

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2009-12-21T00:30
退錢都吃藥了，這樣還敢拿賠償金不怕變成
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-12-24T17:55
....嗎？不過看不太懂為什麼真的要賠償
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-12-24T20:18
是說要賠4000不如多貼100。比較不吉利..
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-12-28T08:24
息事寧人吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2009-12-31T03:50
店員是輸在出口罵人吧@@
Irma avatar
By Irma
at 2010-01-01T03:31
服務業只能暗幹在心頭不能出口成髒
Sarah avatar
By Sarah
at 2010-01-02T13:56
就是輸在公然侮辱這條吧
Edith avatar
By Edith
at 2010-01-05T18:47
拿爛理由要退貨是奧但不違法 公然侮辱就是
另外一回事了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-01-07T23:29
店員不能罵人 顧客也不能罵人 罵出來本來
就不行@ @...
Belly avatar
By Belly
at 2010-01-10T18:55
除非有做好會當場翻臉還是法律處理的心理
準備...
Linda avatar
By Linda
at 2010-01-11T09:56
言多必失...雙方都該OX在心理就好:P
Irma avatar
By Irma
at 2010-01-16T05:11
對方奧就絕對不要留把柄，包括言詞
Lily avatar
By Lily
at 2010-01-21T01:37
就算對方存心挑釁烙話甚至打壞東西也不能
真的就跳出來生氣，因為澳客通常會覺得那是
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-01-22T07:40
正常反應，你跳出來罵回去才是不應該XD
Ivy avatar
By Ivy
at 2010-01-25T09:14
進而用你的不應該掩飾他們的奧XD
Kama avatar
By Kama
at 2010-01-27T00:55
科科 這就是非好店板那篇
Hazel avatar
By Hazel
at 2010-01-28T19:23
店員理虧Y
Faithe avatar
By Faithe
at 2010-01-31T07:59
拿去吃藥 有錯嗎? 有病本來就要吃藥啊
Andy avatar
By Andy
at 2010-02-03T04:53
我記得貼身衣物不是不能退嗎？
Michael avatar
By Michael
at 2010-02-08T02:01
應該建議她穿過的內衣拿去賣怪叔叔比退貨好
George avatar
By George
at 2010-02-10T08:29
拿錢去買豐胸藥 貧乳本來就要好好治
Margaret avatar
By Margaret
at 2010-02-13T11:30
樓上是邪道！
Ina avatar
By Ina
at 2010-02-18T04:48
店員理虧~本來就不可以罵人啊~
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-02-18T15:20
應該再多貼400元才對 這樣4400比教好聽
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-02-19T06:22
我也是服務業!罵客人神經病本來就有錯!
Joseph avatar
By Joseph
at 2010-02-21T22:04
你輸在吃藥跟澳客這兩句...
Donna avatar
By Donna
at 2010-02-26T16:35
我不懂噓的人在幹嘛?這是一篇新聞轉貼...
噓半天倒楣的只是轉文的那個人....
現在是新警察很多嗎?
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-02-27T05:40
樓上幹嘛那麼激動
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-02-28T20:07
被噓是怎麼個倒楣法？
Necoo avatar
By Necoo
at 2010-03-01T04:36
很簡單，今天是推文多，如果今天噓文多，
轉貼新聞的人是不是多個X ? 你喜歡自己文
Erin avatar
By Erin
at 2010-03-03T01:17
章被 X 嗎? 將心比心吧! 常覺得一堆人噓
錯對象，在這邊噓，啊是奧客會被噓到嗎?
Ida avatar
By Ida
at 2010-03-06T06:05
我覺得哪有差？你很奇怪
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-03-07T04:14
賠4148元啦~XD

就這樣還要抱怨?

Andrew avatar
By Andrew
at 2009-12-15T15:45
我們公司賣健康食品，這幾年因為大環境原料的漲價，不得不也跟著漲價， 為了避免客人抱怨，所以每次漲價會有一個月的緩衝期， 也就是這一個�� ...

縱容奧客的媒介

Caroline avatar
By Caroline
at 2009-12-15T09:31
※ 引述《freecash (免～錢～)》之銘言： : 現在已經不在服務業工作了 : 但是，認真的想想 : 現在的消費者 : 被媒體及消保會慣懷的越來越多 : 甚至是會�� ...

縱容奧客的媒介

Rae avatar
By Rae
at 2009-12-14T17:03
現在已經不在服務業工作了 但是，認真的想想 現在的消費者 被媒體及消保會慣懷的越來越多 甚至是會吵的就是有糖吃 我在客運公司上班 遇到的� ...

什麼叫服務業?

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-12-13T18:33
※ 引述《mayday760224 ()》之銘言： : 現在的證件照格式不是只有一種.. : 駕照.身分證.護照.畢業照.簽證...等... : 來拍照時不說明清楚.. : 事後才回到店裡�� ...

有效地把奧客轟出去??

Lucy avatar
By Lucy
at 2009-11-18T04:22
工作室小店面是朋友的，都是藝術工作者，賣手創商品。 或許技術並不是特別難，但是有設計和美學在裡面。 我相信不是你有技術就做得來的。 有� ...