白貓宅配司機跟我說"不行" - 消費者保護

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By Olivia
at 2005-11-17T19:34

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很不高興,所以上網來抱怨。

我在網拍買了東西,昨天賣家寄出,宅配理應今天要到。
我請賣方時段鉤選最晚的17-20時,並在備註欄註明晚上七時後才有人在。

今天下午四點白貓司機打給我,說在我家樓下,問我家有沒有人在,
我說這不是我鉤的時段,沒人在,司機立即要求寄給鄰居,被我拒絕。

我提三個建議:

1.你放在火車站的小七
2.今晚七時以後任何時段送來
3.明晚七時以後任何時段送來

三個建議都被司機說"不行",並建議我放在離家三百公尺的小七,
當時我迫於無奈只好答應。

馬上問我同學,他說"我有收過七點多的宅配啊"

喵的,馬上打給司機,表示我不想走三百公尺去拿(又不順路,很遠耶)
但司機仍然堅持週四、週五晚上都沒空,只得挑週六送貨。
(週六放假,我想出門玩啊)

現在想起來還是很不爽,週四週五晚間七時以後,仍然是司機的上班時間啊,
那司機忙什麼去了?送別人家的貨?
別家客戶付的錢比我多嗎,為什麼我沒有命接受七時以後的服務?

明明付一樣的錢,「公平對待」這四個字卻如此遙不可及~

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在想要不要打白貓客服去抱怨…

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さくら:我愛你 我的戀人
請再稍微等一等
我想要成長為
你心目中所想的女性

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All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2005-11-18T04:00
XD連達人都這麼慘
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By Wallis
at 2005-11-19T13:40
雖然運費可能是你出的,不過宅配的使用者是賣方,所以.....
你的賣家不夠力,否則他打電話去抱怨效果會不錯。
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By Harry
at 2005-11-20T05:51
客服說:明天再請司機跟我約時間(那他要是再說"不行"怎麼辦?)
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By Edwina
at 2005-11-21T04:46
好奇你S大買了什麼東東..cc 最好不是低溫宅配的~
Freda avatar
By Freda
at 2005-11-24T12:48
你怎麼猜的到是低溫宅配,巧克力啊~
Freda avatar
By Freda
at 2005-11-27T06:51
我也要吃巧克力...ccc
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By Ida
at 2005-11-28T04:29
5點到6點不行嗎?宅配上寫五點到八點?妳又不能指定你要精
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By Freda
at 2005-11-28T06:09
確的選七點後,會不會太強人所難?
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By Franklin
at 2005-11-29T13:21
七點前沒人在家,誰簽收?找鄰居簽收東西有問題誰要負責?

在微風受傷記

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By Ophelia
at 2005-11-16T17:13
※ 引述《aina (妹妹們衝衝衝)》之銘言: (恕刪) : 晚上6點多時打電話向微風客服抗議 : 客服先生很客氣的叫我冰敷 再說對不起 : 我也有抗議 為啥 ...

網拍上買了東西~卻未收到@@

Damian avatar
By Damian
at 2005-11-16T09:25
and#39;上禮拜在網拍上買了一盒粉霜 當天匯款之後就請賣家幫我寄出了^^ 而礙於家裡收東西不方便 所以在郵局辦了一個信箱~~ 大部分掛號的東西都是當�� ...

飯店房間的預約金

Gary avatar
By Gary
at 2005-11-15T23:17
我想先說的是,最近並沒有颱風,代表這件事可能已經過了好一陣子了 消費糾紛處理的原則就是要迅速,拖愈久就是對消費者愈不利。 這只是我的忠告 ...

飯店房間的預約金

Yuri avatar
By Yuri
at 2005-11-15T22:17
(歹勢,刪光光了) 每次看到飯店退訂的事件,就又再找資料,期望能幫板友解決問題, 可是飯店業者的態度,往往才是決定是否能爭取權益的主要因素..... 因� ...

飯店房間的預約金

Heather avatar
By Heather
at 2005-11-15T21:55
我們有打電話去詢問過飯店的人, 他們說他們沒有再退訂金的..... 然後後來就開始不耐煩..... 所以我們跟飯店人員鬧的有點僵.... 因為畢竟颱風天不是�� ...