白目的客人 - 顧客行為

Andy avatar
By Andy
at 2004-06-02T01:20

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這種事已經不是第一次發生了,賣場店的客人有時真的很白目。


今天晚上不知怎麼搞地,一點都不像平常日的晚上。客人不斷地來店裡消費,

加上晚上要清潔檢查,所以特別的忙碌。



我是負責出餐的,32號單據上是寫著內用,因此我幫客人把餐點裝到餐盤中給

客人。當我叫 32 號碼排之時,一位客人就對我說︰「先生,我要外帶耶!!」

我就趕緊將餐點換裝到袋子中,當我要拿給她時,她給我的號碼排是 36 號的

。這時 32 號的客人來了,向我詢問他的餐點,並且說他要內用。



這時的我真的快抓狂了,明明就不是叫妳,妳在那邊幫人家改什麼外帶。但是

也只能摸著鼻子再將餐點裝回餐盤中....



掯,就是有這種白目客人....明明沒叫你,你答什麼腔。還幫人家改外帶....



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All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2004-06-06T22:30
這種客人真的很討厭 但是又不能嗆...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2004-06-10T08:51
很有可能你的32號他聽成36號
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2004-06-11T10:58
可能是聽錯....
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By Poppy
at 2004-06-14T11:26
以後就念么兩參肆五陸拐捌勾洞。

家樂福

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By Franklin
at 2004-05-19T03:16
家樂福遇到的人 有一個很妙 他要買兩包狗飼料 卻又沒推車 要我幫忙拿上去 問題是我有重要的事情要處理... 跟他說請他自己到門口推車 他卻說沒有零� ...

Re: 等待 真的有這樣困難嗎?

Ula avatar
By Ula
at 2004-05-03T17:44
前文恕刪 想我自己如果是等的那個人..... 每次都會自我催眠(活了20幾年等幾分鐘又不會少一塊肉)~~~~~ 而且這樣想心理也比較不會不爽~~~~~ 我覺得啦 ...

等待 真的有這樣困難嗎?

Rae avatar
By Rae
at 2004-05-03T00:41
最近在超市做收銀的打工 其實我自認服務態度還不錯 結帳的速度也儘量快 因為我自己當客人時也不喜歡等待的感覺 也試著設身處地為客人想 但是�� ...

關於買東西不小心損壞店家的東西

Mia avatar
By Mia
at 2004-05-01T10:11
我想很多人都有這樣的經驗吧... 不管是買麵包不小心掉到地上,買玻璃製品不小心打破.... 甚至是買衣服試穿不小心撐破.....等等 有時我們會負�� ...

星期一快打烊時

Belly avatar
By Belly
at 2004-04-25T01:13
※ 引述《Famished (員工出入口)》之銘言: : ※ 引述《mos (白浪滔滔我不怕)》之銘言: : : 有一個小姐來點餐 : : 問我什麼好吃 : : 我推薦她吃鮮蝦珍珠堡 ...