發現被停權了 - 網賣

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昨天我有來說過因為電腦送修關係,我是用家中另一台新電腦登入
沒想到連續收到兩封管理通告信說我帳號有異常登入的狀況
要我修改密碼並掃毒

但我沒理會,想說我都是用我家中的電腦登入,應該沒差吧,且我的拍賣並未出現有人刊登
商品的情況

今天電腦修好了,已送回,所以我就換用修好的電腦登入

沒想到卻無法回答買家問題,顯示您的帳號因違反奇摩刊登規定被限制部份功能

正覺得奇怪的時候

登入信箱後在垃圾信箱裡收到兩封管理通告信

第一封寫:
藉由系統分析,近期多次發現您的Yahoo!奇摩帳號有遭異常登入的紀錄。
為維護平台交易安全、以及保護您本身的權益,我們已暫時停止您的拍賣使用權限。

若您忽略帳號使用安全,將可能讓有心人士利用您的帳號在拍賣上進行詐騙、或其他不法
事項,這將使您或其他使用者遭受隱私或金錢上的損害。
提醒您,唯有立即掃毒並修改密碼後,方可讓歹徒不再有機可乘。
若您的拍賣功能已經出現無法使用的情況,請使用以下連結讓我們做後續處理,並請您勿
直接回覆此信件。
http://help.cc.tw.yahoo.com/feedback.html?id=3343

接著第二封又寫:

親愛的賣家,您好:

很遺憾通知您,您的帳號已於2012年12月8日遭停權(若您有註冊使用輕鬆付,拍
賣停權期間,輕鬆付的功能亦將受到限制),此外,若您使用自動扣款,帳務中心系統亦
同時取消您的自動扣款設定。

詳細的停權原因您可參考近日內收到的Yahoo!奇摩管理通告中的說明,停權原因包含如下

1.拍賣交易安全的考量(認證資料有缺漏或登載不實的情形、帳號有異常登入情況、..等)
2.參予拍賣或競標活動中,已嚴重或連續違反服務條款與使用規範

由於管理單位判斷您的帳號屬於嚴重違反服務條款與使用規範而遭停權,
為了保障其他使用者的權益並維護拍賣服務的安全交易環境,
因此必須對您的帳號做出停權處分﹐不便之處﹐敬請見諒


那我是因為違規還是因為帳號異常登入被停權呢??我是否有機會救回我的帳號呢??


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好康與中獎記錄分享:
http://generally.pixnet.net/blog


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All Comments

Hedy avatarHedy2012-12-09
趕快打2192-7123呀,我都背起來了XD
Damian avatarDamian2012-12-10
我今天也遇到同樣的情形,但客服今天休息只能寫信
Agnes avatarAgnes2012-12-14
我有點選那個連結寫信過去,事由寫明是本人密碼輸入錯誤造成
Eartha avatarEartha2012-12-17
想請問 那明天還需要打客服嗎???
Victoria avatarVictoria2012-12-18
剛剛還能登入,現在連登入都不行了 ORZ 信箱和拍賣都看不了
Steve avatarSteve2012-12-18
謝謝你,密碼寄到備用信箱了,太好了^^ 不過以後用其他電腦
Una avatarUna2012-12-20
登入不就很麻煩~若又顯示登入異常直接改密碼就不會被停權了?
Candice avatarCandice2012-12-24
我也是~想說異常登入是自己就沒改密碼 沒想到會停權 = =