famiport 假日客服很愛跳針 - 網賣

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我寄件是用雅虎取貨付款

發生過幾次寄錯門市事件

平日1-5 我要改寄門市都OK

就這幾次剛好都發生在6日

克服就會一直跳針 說要有雅虎的權限 無法更改
不管我怎麼說 他就是一直說要雅虎的權限

我說我平日都可以改 他就說 雅虎這一年改規定了
我說我上禮拜才改過好嗎.... 他還是一直跳針....


我就要等到禮拜一的客服 才能做門市的更改

每次都要被氣炸了! 他們教育訓練不能統一嘛
也不知道怎麼反應!!



心得文一篇Orz...

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All Comments

Liam avatarLiam2012-12-12
我昨天打給宅配通也很莫名其妙,轉客服跟我說訊息已滿,再
Caroline avatarCaroline2012-12-12
見!什麼鬼啊!打好幾通都這樣,現在客服還真好當啊~~~