生理褲退換貨 - 網賣

By Jacky
at 2017-10-03T03:10

Table of Contents

請問買家提出生理褲想退換貨是合理的嗎？

這幾天剛賣出僅剩AH的生理褲一條
我的AH內褲類都無拆包裝放在櫃子裏，裡頭也有放香皂

所以櫃子裏會有些許香味，今天買家取貨後告知說，生理褲有香味
問是否下水過，這樣他不能送人了！(買家有告知要送人)

我也告知她，內褲包裝完整無下水過
香味是存放空間的問題沾上一點香味
且已拿出櫃子後放在通風處好幾個月了
很介意的話請她能否用風扇吹吹看，因為賣剩最後一件
之前其他買家無反應過此問題.....

https://i.imgur.com/Xtz0Kmc.jpg

https://i.imgur.com/sOjiMCX.jpg

https://i.imgur.com/0gXyA6z.jpg

https://i.imgur.com/kpQWNje.jpg

https://i.imgur.com/aLfPs1Q.jpg

https://i.imgur.com/K14QI8W.jpg

https://i.imgur.com/MCdEb61.jpg

買家堅持有法規

https://i.imgur.com/0gXyA6z.jpg

請問大家我是否該讓他退貨呢？
第一次賣貼身衣物有糾紛
有香味應該不能算在瑕疵範圍裡吧？真的很頭痛餒...

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All Comments

By Daph Bay
at 2017-10-04T21:47

包裝未拆＋貼身衣物不能退啊

By Freda
at 2017-10-06T01:18

哪有六個月這麼好XD連apple手機拆封都不讓你退了

By Heather
at 2017-10-06T22:07

穿在身上的東西有別的味道(而且還香皂)很困擾吧

By Odelette
at 2017-10-09T16:42

想想看如果你買新衣服，如果有熊寶貝的味道不會很怪嗎

By Oscar
at 2017-10-12T10:58

衣服殘留非商品本身的氣味，買家主張還算有道理

By Oliver
at 2017-10-13T08:10

這算爭議，但在法院氣味這種主觀東西很難成立
要不要退貨就看你個人意思，法律也難約束

By Jacky
at 2017-10-15T06:53

如果是煙味咧? 衣物有異味給退算是合理吧

By Todd Johnson
at 2017-10-18T19:59

願意負擔運費給退啊…反正沒拆

By Megan
at 2017-10-20T19:33

從你回d大的文字你覺得臭味會退但香味不行?

By Jessica
at 2017-10-23T21:35

香味是你保存不當染上的而嗅覺也是很主觀的

By Jacky
at 2017-10-28T09:20

臭味不行不代表香味就要買家吞下去

By Jack
at 2017-10-28T18:36

有些東西我會特地找沒味道的買能理解買家的立場

By Frederica
at 2017-10-29T16:17

除非一開始就有說明不然我覺得買家合理

By Jacob
at 2017-10-31T11:06

東西到手中跟工廠出廠一模一樣才叫新品

By Edwina
at 2017-11-01T17:47

但是嗅覺很難舉證你就算想耍賴他可能也拿你沒辦法

By Rosalind
at 2017-11-06T06:52

如果是我應該也會有顧慮，誰知道你說的到底真的假的（以
買家角度

By Kelly
at 2017-11-10T21:35

同10樓，原po覺得臭味可退，香味卻不行，感覺有兩套標準

By Edith
at 2017-11-14T16:44

，即使是香味，他就不是內褲本身的味道呀，難道若真的有
臭味，內褲本身就不是新的？

By Vanessa
at 2017-11-19T15:42

就因為是內褲，買家才會更敏感吧

By Regina
at 2017-11-22T05:01

我本身不喜歡太重的味道香味也是對我而言這算瑕疵

By Isla
at 2017-11-24T15:15

推樓上最後一句貼身物才更要小心仔細

By Margaret
at 2017-11-24T23:54

而且"放在通風處好幾個月了"還是讓人介意可見味道有
多濃

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