玩卡丁車車故障..不能退費！! - 退費

事情是這樣的，今天10月8號，約下午兩三點鐘

到桃園一家知名卡丁車場

花了三百塊，卻是開到一台故障的卡丁車!!事後又不給我退費或是補一場!!

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故障的車子是這樣的，並非是無法駕駛，是加速的問題

車子的速度忽快忽慢，一下加速正常，但一下子又會很慢

慢到直線加速，油門踩到底過彎，可以不踩煞車過彎，速度非常之慢

但是賽道上我不知道怎麼跟工作人員溝通，又沒有無線電可以通知

也是我第一次玩卡丁車(今天玩兩場，第一場OK，第二場才遇到故障車)

我東張西望也不知道該怎辦，只好硬著頭皮繼續開，後來好像工作人員發現異樣

示意我進去維修廠立即幫我換車，但是又開了一圈就結束了..

後來跟櫃檯人員反應，卻只願意給我一張5折卷，下次來玩可享折扣!!

但是我認為我花300塊，開到一台固障車，雖然有發現換車給我

但是時間已經損失了，也補不回來，因此我要求補一場

他卻不肯，回答我說車已經有給你開了，車子有狀況沒有立即反應，是我上課不專心

說我應該停下車來揮手，立即處裡，試問在賽車跑道上我哪敢停車下來阿

雖然才三台車，但是還是很危險阿，而且我說要退費也不肯

說我車已經開了無法退費...我真的覺得很不合理，花了錢給我故障車

不貴退費就算了，也不補一場給我...我真的很無言...

請問這種事情，消基會會處裡嗎?先謝謝各位了^^


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