想退一個來學校推銷的潛力開發課程,結果要我改天去上 - 退費
By Harry
at 2010-10-03T23:55
at 2010-10-03T23:55
Table of Contents
如題
在DAY01之前是我要問的重點...
覺得文章太長可是只看這裡...
可是還是怕說太簡潔不好判斷(還有我廢話多)
所以還是打了落落長一段...
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我把事情經過打出來
雖然我有在其中退一步要求只退幾趴
但我最主要想知道「可不可以全額退」
因為我「是在七日內提出退費要求的」
理虧的是「活動是在七天內舉行」
但「活動並不只有這一場,聽起來似乎到十二月多都還有"一模一樣"的活動」
於是要求退費便一直被要求延期...
可是我真的真的不想參加
尤其是事情都變成這樣的現在
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以下按時間順序排列
我會把所有事實打出來,盡量客觀的敘述事件
我的確忽略了一些事情,但自己認為應該不至於「完全無法退費」
所以打上來想問一下
DAY01◎禮拜四-付費和申請參加
來推銷的人真的很會說,聽完我不理智地掏了錢
我問這錢是付給「一整年的課程」對不對,他的回答是「沒錯」
這個六日和下個六日有個活動是開端,是給大家測驗,發現自己潛力種種
因為下個六日有事,便先約了「這個禮拜六」
付完錢他們說,「當晚他們就會申請課程,並且會有學長姐打電話給我」
可是回到家整晚都「沒接到電話」,就去找了關鍵字和網站,
看地址又是某大樓的某層樓而已...於是感到相當地不安心
DAY02◎禮拜五
和當時一起報名的同學討論之後決定不去
然後當晚,有同學希望我和她一起逛街買文具書籍,就一起去逛了
回到家發現手機有很多未接,猜測是所謂的「學長姐」打來的
可是已經十一點多了,又不好回撥,所以洗完澡就去睡了
DAY03◎禮拜六
睡到中午十二點,發現手機有簡訊,說要確認行前資訊要我回播(半夜一點多)
因為我已經決定不去了,就沒有回播
DAY04◎禮拜天
颱風來
想說那間公司大概也會放假,所以就沒有打電話
DAY05◎禮拜一
打了電話
電話那邊跟我說,因為經費已經申請上去了,所以可能有困難,大概只能延期
我就說,我可以接受扣個幾趴,短期內並不想再次參加活動
他回說,好吧,那大概要月底才能知道
DAY...?◎
接下來就是月底了
和我一起報名的同學在下月初收到了可以退費的電話
(不過她是在禮拜五晚上就讓家長打去了)
我就跟她一起去,想說,月底都過了
最後到了那裡,退費給同學之後
就跟我說:「因為經費已經申請上去了,所以不能退,要不要往後延期」
我就說我很忙,沒有時間參加活動
然後又問了一次,這費用不是用來申請「這一年的活動」的嗎
後來她又拿了一張紙跟我說:「喔對,忘了給你這張表了」
又介紹了一會兒,上面是講座和一些康樂活動
我看了看沒說話
介紹完她就改口說:「其實你們那天的費用主要是交試卷費」
-----插入一下自己當時的想法-----------
因為這是「一段課程」,所以我當時是認為
坊間補習班若是上了一些課程想退,大概可以退到七八成
於是想就這點去問,結果問一問變成是只繳「一天的費用」
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最後就變成她在說服我「改天在找個時間再來參加一次課程吧」
並強調「因為申請這個很複雜,所以已經不能退下來了」
還有,大概是回應說月底要連絡我那句話
她還在一串話中說了一句:
「我們有這麼多學生,要是每個人都連絡,那就不知道要多久了」
(當下我沒會意這句話的意思,也忘記前後是在說什麼了
…所以說是"大概是回應要連絡我那句話")
最後我並沒有再跟她訂時間去活動,回家的路上心情都很不好
回到家跟母親大人抱怨
母親大人就用家裡的電話打了當時那個人給我的電話
結果「打了三通都是被掛掉」
(有來電答鈴,但結束時沒進入語音信箱於是如此「猜測」)
後來媽媽就往上層打
大概是說:「你們的課程沒去,是不是完全不能退費?」
對方的回答是:「沒有啊,就算是上了不滿意也是可以退費的」!!!
然後說一說突然就說可以退費了…
-----------------
事情大概是這樣
後來對方有約了個時間要跟我退費了
可是這一連串事情下來我已經感覺很混亂了ˊˋ
(1)
我到底是報了什麼,不是一個課程嗎?
為什麼他後來跟我說,我交的是「試卷費」?
說好的「我的錢是繳一年的課程」呢?
還說:「你也不能買了個東西就說要退錢啊?」
可是補習班就是可以退的不是?
我不是報了「一個課程」嗎…
(2)
我是在七天內跟她申請退款的
為什麼我不能退?
(這個狀況應該可以試用七日退款吧?(看進版圖和置底帖))
(3)
一開始她說「經費當晚就會申請上去」
那為什麼我的同學禮拜五晚上打電話去經費就沒申請上去呢
後來的電話中還跟我強調
教材是用「我的資料」申請上企業的
要是申請退費,那裡會「留有記錄」
...在此時此刻我有種被威脅的感覺
(對不起這句有點主觀過頭了,可是我真的因為這句話感到害怕,所以還是打出來了)
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先打這樣,時間晚了怕太晚發文就沒人回應了
麻煩大家了...我真的真的很困擾
--
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退費
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By Yedda
at 2010-10-05T08:17
at 2010-10-05T08:17
By Gary
at 2010-10-10T03:12
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at 2010-10-14T05:21
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at 2010-10-18T19:36
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at 2010-10-22T04:08
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at 2010-10-23T12:47
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at 2010-10-30T15:46
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