[爆卦] hola標錯價 - 消費者保護

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31974880/IssueID/20090928

【楊桂華╱台北報導】知名家具連鎖店HOLA和樂家居館的購物網站昨驚傳標錯價事件，千
元禮券錯標成零元，估計十小時內湧進的定單共計六十四億筆，涉及禮券總金額達六點四
兆元。HOLA和樂家居館指網站遭駭客侵入，已報警處理。消保會表示，商品從一千元掉到
零元，明顯是標錯價，消費者還瘋狂下標屬惡意消費行為，要業者認賠不合理。


趁人之危
該起標錯價事件是從台大批踢踢（telnet://ptt.cc）上傳開，網友ka2昨凌晨零時許在八
卦板上貼出「爆卦，hola標錯價」訊息，還呼籲鄉民「不怕死的快衝」（即呼籲大家趕快
去買），引發網友瘋狂下單。
讀者陳先生也向《蘋果》表示，他昨凌晨二時多陸續下單三筆共一千零九十九份千元禮券
，以每份一千元估算，總金額近一百一十萬元，而他只須付一百二十元的運費。陳先生說
，他直覺是廠商標錯價，「但還是想衝下單。」
HOLA和樂家居館公關杜慶文昨表示，經查證發現為商品資料庫遭駭客入侵，竄改禮券商品
資訊，了解後發現不正常的交易數量高達六十四億筆，昨早已緊急報警，未來三天內將會
視警方調查，提供消費者後續處理說明。


「賣店面都不夠賠」
標錯價事件傳出後，網友反應不一，youku1質疑是「廣告手法而已」、abian強調「不能
趁人之危」，但也有網友lkrichard勇於下單，直呼：「GO! GO! GO! 0元下訂999張。」
政治大學商學院教授暨ＥＭＢＡ執行長楊建民表示，六點四兆元是非常龐大的金額，「
HOLA把所有連鎖店賣掉都不夠賠」，消費者不該無限上綱要業者認賠，不符業界「對等誠
信」原則。
屬贈與行為可撤銷
消保會法制組組長邱惠美表示，從一千元掉到零元，常理一看就知道「業者標錯」，但消
費者還瘋狂下標，屬惡意消費行為，要業者完全認賠恐不合理。
消基會董事長謝天仁則說，標錯價依不同法條會有不同判決結果，依《民法》第八十八條
，除非廠商能舉證錯不在己，否則一定要賠；但《民法》第四百零八條則載明，價格被標
成零元時，在法律上屬於贈與行為，業者依法可在東西未交付前要求撤銷。


HOLA和樂家居館標錯價資訊
標錯價內容
．HOLA和樂家居館網站將1000元禮券標為0元
過程
．昨00:40網友ka2在台大批踢踢刊出HOLA標錯價訊息，網友瘋狂下單
．10:36網友ezmoney指「莊家翻桌」，表示廠商察覺，商品已下架
．13:05業者聲明，強調遭駭客入侵竄改價格，已報警
．HOLA強調待警方釐清責任後，會在3天內與消費者聯繫，提供處理方案
影響
．共有64億筆定單，標錯價時間近10小時（註）
註：業者不提供標錯價時間，此為估計時間。
資料來源：HOLA和樂家居館（www.hola.com.tw）、台大批踢踢（telnet://ptt.cc）



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1.看來記者真的不專業 把abian推文給搞錯了 還拿他講的話當標題

請看八卦版19161篇 abian的推文 就知道二樓阿扁心理想什麼了

記者把abian推文後面我看看給漏掉了有沒有這三各字語意是差很多的

2.64億張可真是虎濫

假設每筆下單100張好了

64億張可是640萬筆的單啊

640萬筆是有多少人來下單

他們說有一千人次下單,那640萬筆的單不就一個人次要下6400筆

請問哪各鄉民晚上不睡覺有空下6400筆訂單勒

3.收到200元折價券了,不過應該是新加入會員就有200元折價券,根本事件無關

也就是說因為此事去新加會員的,儘管hola都不鳥你這件事,你還是拿的到200元




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u.3ao

ji.3

我看看


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