為什麼要簽名？ - 顧客行為

※ 引述《WarmWen (被香港下了蠱)》之銘言：
: 有些信用卡持卡人真的很妙
: 每次都為了省年費就提出一些莫名其妙的要求
: 搞得我們這些第一線的服務人員一臉囧
: 常常就遇到那種刷完卡後請他簽名
: 客人硬是不簽，當你拿他卡片一看
: 他卡片上也沒簽名，又一直跟你"灰"
: 說他到處去買東西也沒簽過名
: 眼看著後面大排長龍（他就一直鬼打牆，一直重複同樣的話）
: 後來我對這種人都直接笑笑地跟他說
: 那不好意思，我幫您取消交易，商品順勢往後面收不賣他了！
: 又不是3000元以下交易免簽名，你也不是VISA WAVE卡
: 就自動略過他，幫下一位客人服務
前年我在某大賣場收銀打工的時候
常會遇到比對簽單上的簽名才發現客人卡片沒簽
通常都是請客人先在卡片上簽名
再把簽單跟發票給客人(這樣應該是違法的吧XDDD)
但就遇過一個客人 死都不肯在卡片上簽名
因為他覺得要是卡片上有簽名
要是被歹徒檢走了，歹徒就會模仿他的簽名盜刷
我跟他鬼打牆了很久 他才心不甘情不願的在卡片上簽名
: 另一種就是買了幾百元商品，要你開N發票，刷N張簽單（注意！此N無上限）
: 然後每張發票還要不同的統編
: 此種我依然笑笑地，幫您問一下後面客人願意等嗎
: 99.999％的客人都不願意，不是我不幫您唷
: 一時想不起來，不過奇怪的客人比金X滷肉飯裡小強還多，想到在分享囉！
我們店裡有個偶爾會出現的客人
一個月大概一、兩次
但他只要來一次，保證讓你忘不了他
撇開他令人印象深刻的外表
最令人難忘的是他總會拿著四五瓶飲料
像是鋁箔包的賣鄉紅茶、最小罐的輸跑
然後從舊舊的塑膠袋裡拿出兩三張信用卡
要你一張結一個商品
但是公司要我們不可以在短時間內刷同一張卡
所以他常會在兩個相鄰的收銀台間穿梭
(而且他不用我們提供的筆簽名 他自己有帶原子筆XD)

這位客人要是在沒什麼客人的時候出現
我倒是覺得他很有趣
但是就在農曆七月15前的那個週末
客人大暴走 我上班第九個鐘頭的時候他出現了
而且是排在我的收銀台前-.-+++++
我當時面無表情的幫他結個兩樣
就請他到別的收銀台重新排隊
把他剩下的飲料結清
(我想他後面的客人火氣應該比我更大
排隊排那麼久了還遇到這個看起來像來亂的XDDD)

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