怎麼對付很皮的小孩啊 - 顧客行為

我在藥妝店裡上班 店裡有蠻多掛飾品的那種貨架
小孩在店裡跑其實還蠻危險的
對付那種喜歡亂跑的小孩
我都直接把小孩抓住 先讓他們停下
然後以有點大聲又不會太大聲的音量要他們不要亂跑 要不然跌倒很危險
一次不行 就再說一次 他們的父母在旁邊更好
直接跟他們的父母說 把自己為他們小孩好的立場表明
如果他們還是不管 就隨他們去
店裡監視器很多 又能錄音
要是小孩跌倒受傷 要客訴就讓他們去
反正我有錄影帶能證明自己不是沒勸告過他們的父母
講了幾次都不管 小孩受傷只能怪自己吧

之前還碰到有個看起來已經上國小的弟弟
把大概是剛買的大棋盤(大概有a3那麼大吧)夾在兩腳之間 用夾的拖著走
我一看到就跟他說 這樣夾著走要是打到貨架 傷到"小弟弟"會很痛
那小鬼不鳥我 他媽媽聽到還白我一眼
我笑笑再說一次就不再說了
講一句難聽的 自己生的小孩都不管了
別人才不會管那麼多 反正撞倒受傷"痛小鳥"的又不是我
關我屁事....



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Ich liebe Ralf Schumacher！

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