澳客一籮筐 - 顧客行為
By Leila
at 2006-07-28T18:06
at 2006-07-28T18:06
Table of Contents
在百貨公司也工作ㄧ年了....
這一年裡說真的不管是自己遇到的還是聽別人說的澳客真的是多到不行~~
澳客一...(我是賣化妝品的..)澳客:小姐你的膚質好好喔!!接下來直接伸出魔指完全
不問直接往我臉上用力戳.....啊~~~~現在是怎樣啦???有尊重我的意願嗎?
最少你說聲讓我摸一下也好吧?
澳客二...澳客:小姐你下眼影的顏色好漂亮喔~~~~~~又是伸魔指!!直接翻我下眼瞼!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~真想直接罵 X的!!你媽沒教你這樣做沒家教嗎?
澳客三(別的小姐的經驗)...澳客:小姐我想看這腮紅!!小姐:好啊我幫你....
澳客:二話不說用手指沾那超級鮮豔的腮紅直接往小姐臉上塗.........
小姐呆掉....澳客呢? 在旁邊笑!!接著小姐要用粉蓋掉......
澳客又走過來要再來一次!!小姐趕快閃開...澳客才作罷!!
現在又是怎樣?............小姐活該倒楣要這樣不被尊重嗎?
在百貨業裡說實話真的是客人最大!!客人愛跟樓管亂客訴時小姐也只能認栽!!!
只是你們憑良心講!!當你們不爽時你們會找樓管客訴....
但想問你們!!當你們遇到真心服務的小姐時你會去找樓管表揚他們嗎?
答案是:不會
人都只會批評別人但不會讚美別人.....如果今天遇到的小姐態度真的不好
那當然一定要客訴!!那相對的遇到好的小姐時不要只在那裡喊小姐你態度好好喔!!
也去找樓管講呀!!
先尊重他人別人才會尊重妳(你).........
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這一年裡說真的不管是自己遇到的還是聽別人說的澳客真的是多到不行~~
澳客一...(我是賣化妝品的..)澳客:小姐你的膚質好好喔!!接下來直接伸出魔指完全
不問直接往我臉上用力戳.....啊~~~~現在是怎樣啦???有尊重我的意願嗎?
最少你說聲讓我摸一下也好吧?
澳客二...澳客:小姐你下眼影的顏色好漂亮喔~~~~~~又是伸魔指!!直接翻我下眼瞼!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~真想直接罵 X的!!你媽沒教你這樣做沒家教嗎?
澳客三(別的小姐的經驗)...澳客:小姐我想看這腮紅!!小姐:好啊我幫你....
澳客:二話不說用手指沾那超級鮮豔的腮紅直接往小姐臉上塗.........
小姐呆掉....澳客呢? 在旁邊笑!!接著小姐要用粉蓋掉......
澳客又走過來要再來一次!!小姐趕快閃開...澳客才作罷!!
現在又是怎樣?............小姐活該倒楣要這樣不被尊重嗎?
在百貨業裡說實話真的是客人最大!!客人愛跟樓管亂客訴時小姐也只能認栽!!!
只是你們憑良心講!!當你們不爽時你們會找樓管客訴....
但想問你們!!當你們遇到真心服務的小姐時你會去找樓管表揚他們嗎?
答案是:不會
人都只會批評別人但不會讚美別人.....如果今天遇到的小姐態度真的不好
那當然一定要客訴!!那相對的遇到好的小姐時不要只在那裡喊小姐你態度好好喔!!
也去找樓管講呀!!
先尊重他人別人才會尊重妳(你).........
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顧客行為
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By Mason
at 2006-08-01T09:55
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at 2006-08-06T06:04
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