淘寶全家取貨姓名錯誤怎麼處理 - 網店

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By Freda
at 2019-02-21T23:44

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之前都是集運到府，
但我的名字有個字淘寶打不出來因此我改了個類似的音，
反正寄貨簽收都沒問題。
這次不知道哪根筋不對去點了全家取貨，
問題來了...
店員覺得名字不對不給領，
我拿了手機簡訊跟淘寶帳號給他看證明是我沒錯，
但好吧，他有他的堅持我也認了沒關係，
現在的問題是如果退回去我要怎麼再重寄呢？
能夠重選到府嗎？
這樣要再補兩次運費嗎？
感謝各位。

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Tags: 網店

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2019-02-23T15:13
等換一個店員的時候再去試試？
Harry avatar
By Harry
at 2019-02-24T23:54
找日翊客服說你名字打錯，提供你一些資料
給他，讓他用全家內部特殊件讓你領件
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-02-27T11:35
看文流願不願意處理，寄件的通常可以，取
件的話試試看，不然就找區域主管溝通看看
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-03-03T19:51
換一個店員試試+1，大夜班男生可試試XD
Belly avatar
By Belly
at 2019-03-08T08:35
打給客服看看能不能協助處理，畢竟店員
只是照公司規定走

Amazon結帳貨幣選擇

Michael avatar
By Michael
at 2019-02-21T22:46
第一次要在Amazon上買東西 看網路上教學步驟 結帳可以選美金或台幣 可是我的沒有顯示何種幣別 重新add信用卡資料也沒用 請問要在哪設定 ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

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Thomas avatar
By Thomas
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rika 色差超大秋季率性百搭飛行外套

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By Harry
at 2019-02-21T22:07
更新 收到rika的回覆 他說當初實拍只有拍紅跟駝 綠色是用原賣場圖 （老實說原賣場圖那個綠看了真的不會想買...） 我會更改標題 不想讓賣家被誤會 我會將標題從崩潰色差改成北一女綠 內文改成心得文 外套不穿捐給需要的人 ————————- 以下文章已修改 各位好 今天收到日貨連線折扣季的包裹 htt ...

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By Steve
at 2019-02-21T21:58
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By Andrew
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