[消費] 電腦送修維修人員侵犯隱私 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]

作者: tulip0384 (tulip0384) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 電腦送修維修人員侵犯隱私
時間: Thu Nov 12 00:24:51 2009


事實經過：

買了某大廠牌的套裝電腦，無法正常開機所以送回原廠送修

該維修中心為此廠牌授權的科技公司，送回時發現我的msn多一陌生聯絡人

敲他詢問他是誰，對方說是維修工程師，當下馬上打到客服中心客訴

後來調查結果也屬實不過只交待此為工程師的私人行為

工程師登入我的msn加入自己，讓我覺得隱私被侵犯


問題：

我該怎麼處理這樣的事件呢？

我覺得他們不應該推託責任歸屬，是不是有相關的法律規範和此公司協調賠償？

先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

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