交易完成後要求補差額 - 消費者保護

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感謝各位的回答

不好意思小弟先前描述狀況不夠詳細

我是到公司經常配合的廠商購買私人物品
所以消費後廠商也知道我的聯絡方式
廠商很客氣的用電話在要求補差價幾次後
我覺得可以不用給 所以沒有補給他

但廠商聲稱當時沒注意到產品已拆封
造成他的損失
(事實上當時他是有概略的看一下)
(而且是否拆封其實相當明顯)

現在狀況變成廠商和公司主管和抱怨
說我惡意積欠貨款

我想請問有沒有我比較站的住腳的法條或依據
可以堅持我是對的

不是想要站對方便宜
最終我想我還是會付給他
但是是因為不想破壞關係
而不是因為自己理虧

還懇請各位不吝指教
謝謝


※ 引述《Azazell (阿薩所)》之銘言:
: 想請問懂法律知識的前輩們
: 小弟之前購買了一些電腦組件
: 總共約台幣50000左右
: 其中一樣因為沒注意規格上的問題
: 買了之後又拿回店家換貨
: 店家當下也同意換給小弟其他規格的商品
: 兩樣東西有約500的價差
: 但因為這次購買的金額還算不少
: 店家當下表示願意自行吸收
: 但是過了三天
: 又突然來電希望小弟能補足差額
: 聲稱仍有此權益
: 若不補足就是小弟蓄意積欠貨款
: 想請問的是
: 店家當下沒有要求補差額
: 事後是否仍保有此權益
: 謝謝

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All Comments

Elma avatarElma2009-11-13
先看一下你的定型化契約條款有沒有無條件退換的約定
Jack avatarJack2009-11-17
沒有這種特約的話,因換貨原因是自己買錯,我不認為是商品瑕疵
Susan avatarSusan2009-11-20
既然後續換貨行為非瑕疵所致,那此與原買賣並非同一原因事實
Emma avatarEmma2009-11-22
這時,嚴格一點說的話,後續的換貨屬於互易契約
Zenobia avatarZenobia2009-11-24
互易當時店家表明無須補足溢額,契約以原商品之售價達成合意
Catherine avatarCatherine2009-11-26
,因互易為有償契約,準用瑕疵擔保規定
Hedwig avatarHedwig2009-11-29
那麼有疑義者,你將原商品拆封的行為,構不構成物品的瑕疵?
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-12-01
若屬肯定,則店家可否主張以減價方式補足溢額部分?
Gilbert avatarGilbert2009-12-04
互易當時若您可預見到店家將轉手售出該項退還商品,那麼你的
Kelly avatarKelly2009-12-07
拆封行為(甚或你已使用?),構不構成民354I契約預定效用之瑕疵
Carolina Franco avatarCarolina Franco2009-12-11
我會認為可能是互易,原因是商品在第一次交易時以銀貨兩訖,雙
Daph Bay avatarDaph Bay2009-12-15
方買賣債務皆已履行完畢而消滅,並無買賣標的變更的空間
Daph Bay avatarDaph Bay2009-12-19
換貨原因若非基於約定或者瑕疵,更與原買賣無關
Blanche avatarBlanche2009-12-20
畢竟危險交付後的商品處置風險應該由你承擔,若無特約或者商
Isla avatarIsla2009-12-25
品的瑕疵,則後續退換的動作無由援引原買賣的效力作為基礎.
Odelette avatarOdelette2009-12-29
而退換的行為應該視為另一段經過雙方精打細算的新交易,因此
Blanche avatarBlanche2010-01-02
雙方的債務履行需要個別受到瑕疵擔保的再度評價.
Iris avatarIris2010-01-02
當然,若站在廣義之債的立場,要說這是債之標的變更,並非無據
Delia avatarDelia2010-01-05
冏......我應該用發文的.......
Odelette avatarOdelette2010-01-10
幫e大推推 寫得很好
Yedda avatarYedda2010-01-15
︿( ̄︶ ̄)︿