交易完成後要求補差額 - 消費者保護

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2009-11-10T00:11

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感謝各位的回答

不好意思小弟先前描述狀況不夠詳細

我是到公司經常配合的廠商購買私人物品
所以消費後廠商也知道我的聯絡方式
廠商很客氣的用電話在要求補差價幾次後
我覺得可以不用給 所以沒有補給他

但廠商聲稱當時沒注意到產品已拆封
造成他的損失
(事實上當時他是有概略的看一下)
(而且是否拆封其實相當明顯)

現在狀況變成廠商和公司主管和抱怨
說我惡意積欠貨款

我想請問有沒有我比較站的住腳的法條或依據
可以堅持我是對的

不是想要站對方便宜
最終我想我還是會付給他
但是是因為不想破壞關係
而不是因為自己理虧

還懇請各位不吝指教
謝謝


※ 引述《Azazell (阿薩所)》之銘言:
: 想請問懂法律知識的前輩們
: 小弟之前購買了一些電腦組件
: 總共約台幣50000左右
: 其中一樣因為沒注意規格上的問題
: 買了之後又拿回店家換貨
: 店家當下也同意換給小弟其他規格的商品
: 兩樣東西有約500的價差
: 但因為這次購買的金額還算不少
: 店家當下表示願意自行吸收
: 但是過了三天
: 又突然來電希望小弟能補足差額
: 聲稱仍有此權益
: 若不補足就是小弟蓄意積欠貨款
: 想請問的是
: 店家當下沒有要求補差額
: 事後是否仍保有此權益
: 謝謝

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All Comments

Elma avatar
By Elma
at 2009-11-13T15:12
先看一下你的定型化契約條款有沒有無條件退換的約定
Jack avatar
By Jack
at 2009-11-17T11:39
沒有這種特約的話,因換貨原因是自己買錯,我不認為是商品瑕疵
Susan avatar
By Susan
at 2009-11-20T03:35
既然後續換貨行為非瑕疵所致,那此與原買賣並非同一原因事實
Emma avatar
By Emma
at 2009-11-22T16:12
這時,嚴格一點說的話,後續的換貨屬於互易契約
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2009-11-24T01:51
互易當時店家表明無須補足溢額,契約以原商品之售價達成合意
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-11-26T18:36
,因互易為有償契約,準用瑕疵擔保規定
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-11-29T03:15
那麼有疑義者,你將原商品拆封的行為,構不構成物品的瑕疵?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-12-01T18:47
若屬肯定,則店家可否主張以減價方式補足溢額部分?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2009-12-04T23:16
互易當時若您可預見到店家將轉手售出該項退還商品,那麼你的
Kelly avatar
By Kelly
at 2009-12-07T15:01
拆封行為(甚或你已使用?),構不構成民354I契約預定效用之瑕疵
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2009-12-11T10:36
我會認為可能是互易,原因是商品在第一次交易時以銀貨兩訖,雙
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-12-15T04:45
方買賣債務皆已履行完畢而消滅,並無買賣標的變更的空間
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-12-19T00:09
換貨原因若非基於約定或者瑕疵,更與原買賣無關
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-12-20T16:10
畢竟危險交付後的商品處置風險應該由你承擔,若無特約或者商
Isla avatar
By Isla
at 2009-12-25T06:03
品的瑕疵,則後續退換的動作無由援引原買賣的效力作為基礎.
Odelette avatar
By Odelette
at 2009-12-29T02:28
而退換的行為應該視為另一段經過雙方精打細算的新交易,因此
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-01-02T13:59
雙方的債務履行需要個別受到瑕疵擔保的再度評價.
Iris avatar
By Iris
at 2010-01-02T21:42
當然,若站在廣義之債的立場,要說這是債之標的變更,並非無據
Delia avatar
By Delia
at 2010-01-05T23:22
冏......我應該用發文的.......
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-01-10T13:04
幫e大推推 寫得很好
Yedda avatar
By Yedda
at 2010-01-15T12:10
︿( ̄︶ ̄)︿

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Isabella avatar
By Isabella
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Tracy avatar
By Tracy
at 2009-11-09T00:45
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By Freda
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