沒有也要生氣 - 顧客行為

前文恕刪

昨天才遇到一個阿伯，跑進來就劈哩趴啦講了一大段台語，我請他講慢一點，因為我
聽得懂，但是講太快會讓我誤會他要的東西，怕拿錯給他，結果他惱羞成怒，說我們都在
拖他時間，外面還有計程車在跳表等他！
好不容易搞懂他要的是什麼，請他排隊結帳，他又氣呼呼說車子跳表跳很兇，重點是
前面排隊的人都比他早到櫃臺阿！他很沒禮貌把二旁中年婦女硬是擠開自己霸佔櫃臺，工
讀生妹妹迫於無奈先幫他結帳，結完他還繼續念，等他走後才向其他客人一一說抱歉，這
種就很沒水準，說實在，你計程車在跳表等干我什麼事阿，很少人會坐計程車經過哪裡就
跑下去買東西，還不肯排隊....阿伯！真有你的！

--