沒有也要生氣 - 顧客行為

最近的客人真奇怪

拿沒賣的東西來問我

就和她說沒賣 這樣也要生氣

客人1：你們沒賣那我怎麼辦？

os:干我屁事

客人2：怎麼會沒賣呢，你要不要去問別人

os:現在這間店我當班，我不需要問別人，沒有就是沒有

有時沒賣一些東西是礙於法令的規定

如一些醫生處方藥 依法令我們是不能賣的

這點和民眾解釋 民眾也聽不懂 難怪藥局會偷賣

藥品分三級：成藥 醫師藥師指示用藥 醫師處方藥

你在一般通路看到的都是前兩種 第三種一定要醫生開處方才可以拿到

但是藥局會偷賣第三種，如：威而剛 RU486 因為這些東西好賣不用推銷

但風險很高

就和她解釋半天 客人只回我：人家XX藥局都有賣

os:那你去那裡買阿，和我囉唆那麼多

這還不打緊，好歹客人也是詢問相關的商品

有的客人要的東西千奇百怪，沒有還在那裡生氣

最好你去麥當勞買的到滷肉飯啦

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