沒告知不能換貨 - 顧客行為

By Connor
at 2009-10-05T15:27

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於實體店家購買鞋子..

當時店家沒有告知特價不能換貨..換尺寸..(而且有詢問店家答案是可以換)..

但是今天(購買之後3天)店家收到總公司通知..特價品不給換貨..

請問這樣合理嗎??

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Tags: 顧客行為

All Comments

By Irma
at 2009-10-06T16:43

合理...因為你是到實體店家購買鞋子

By Steve
at 2009-10-09T16:32

不適用7日內退換貨的法規

By Faithe
at 2009-10-11T17:03

如果是廠商願意換.那就是他們的佛心

By Hamiltion
at 2009-10-12T06:56

感謝樓上..已修文我的購買情況購清楚些

By Quanna
at 2009-10-12T22:31

實體店買東西　給換 → 佛心
不給換 → 合法

By Selena
at 2009-10-16T07:51

硬要換 → 奧客
硬不給換 → 一般奧客稱這叫黑店

By Audriana
at 2009-10-18T15:37

跟特價無關,理論上只要商品沒有瑕疵,店家可
以不給退換

By Elma
at 2009-10-19T21:44

大家都認為店家可以不用為起初的答應負責?

By Madame
at 2009-10-24T04:20

大家樓上一致的答案很清楚我只是有點疑義
畢竟他有先問過店家能否換店家先回了可以

By Edith
at 2009-10-25T14:13

店家事後是因為總公司不准才改口說不給換~

By Quintina
at 2009-10-25T20:53

若前提必須是店家沒先說可換貨那我很同意

By Kumar
at 2009-10-26T02:10

大家的說法但這情況店家有先答應能換貨囧

By Elma
at 2009-10-26T04:17

七天退換貨僅有郵購和敲門行銷，一般商店
其實不適用，很多人以為七天鑑賞期是啥都適
用，其實是錯誤的。

By Frederic
at 2009-10-30T15:44

因為郵購和推銷通常沒有給顧客足夠時間

By Damian
at 2009-11-04T05:54

所以特別規定，但一般買賣客人看得到碰的到
看過摸過甚至每天來看來摸一兩個月才買咧

By Dinah
at 2009-11-06T04:19

合理給換真的是佛心,現在都是很多賣場
搞壞規矩弄什麼7天可退換害的消費者都
誤會! 還拿來逼問我們= =''

做美髮的也有話要說~

By Mia
at 2009-10-05T13:10

先說一下我們的營業時間和預約時間~ 營業時間從中午12點到晚上9點(就是客人最後進來的時間) 預約時間是從中午12點到晚上8點~ PS(但是約的時候會看�� ...

不爽不要來~

By Odelette
at 2009-10-04T15:01

不知道用這個標題恰不恰當就是了~XD 前兩天小妹去幫朋友代班遇到一個大概三十幾歲的男人,帶著女伴不知道是太太還是女友,臉很臭的一進來就說: an ...

週年慶在月底...

By Lydia
at 2009-10-04T01:57

今天是10月3日，週年慶在月底... 中秋佳節，大家放假...櫃姐還是站一天... 我只是今天噴出一堆疑問：既然你們都知道週年慶在月底，為什麼還要來� ...

潔癖的客人

By Jessica
at 2009-10-03T00:21

※ [本文轉錄自 ServiceInfo 看板] 作者: zcon (有個性才叫帥) 看板: ServiceInfo 標題: [分享] 潔癖的客人時間: Fri Oct 2 02:10:38 2009 不知道有沒有版友育過遇過� ...

罵鄰桌小孩　恐嚇起訴

By Isabella
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