顧客行為

週年慶在月底... - 顧客行為

Harry avatarHarry · 2009-10-04

Table of Contents

今天是10月3日，
週年慶在月底...

中秋佳節，大家放假...櫃姐還是站一天...

我只是今天噴出一堆疑問：

既然你們都知道週年慶在月底，為什麼還要來穿一堆之後，
說到時候再來買?

也許你們怕人多，到時不方便試，
但是，既然現在試過了，也告訴你可以報預購了...
還是一句：我週年慶再買?

那問你要不要留，付100元訂金幫你留20多天，
到時後來報就好了...


『那...我週年慶再來買就好了...』


那你們怎麼不週年慶再來逛街啊?(心中的OS)


於是一整天都鬼打牆的對客人甜甜笑說：那週年慶等你唷!!









XX的...你最好給我週年慶就來買...﹞

--
人往往接受披著真實外衣的謊言
卻不願意面對赤裸裸的真實...

--
顧客行為

All Comments

Freda avatarFreda2009-10-04
因為要回家考慮要不要買下手呀...付訂金麻煩
Megan avatarMegan2009-10-06
我試穿OK也許有三雙鞋在考慮,週年慶下手即可
Robert avatarRobert2009-10-10
就不用人擠人試穿..反而櫃姐這時該更好服務
Robert avatarRobert2009-10-12
為何不付訂金,因為在考慮中嘛....
Carolina Franco avatarCarolina Franco2009-10-14
訂金可以退啊.因為是確保真的會來才留的
Enid avatarEnid2009-10-15
其實...還蠻正常的行為啊
像買書也會先去實體書店看一下內容
Isla avatarIsla2009-10-17
就算到時不要也會還啊...
Una avatarUna2009-10-18
再回家跟網路比價或是等特價
Madame avatarMadame2009-10-22
還有...剛好對面百貨在週年慶
Dora avatarDora2009-10-22
在這裡試穿好後叫對面過來調去結帳...
我差點哭了ˊˋ...
Margaret avatarMargaret2009-10-23
也或許，單純試完了不想買，找個理由
Gary avatarGary2009-10-24
當店員和當客人的心態真的會差很多~
Regina avatarRegina2009-10-26
真是辛苦你了~"~
Daniel avatarDaniel2009-10-29
不想買就老實說比較好吧0.0
Andrew avatarAndrew2009-11-03
這是客套吧。給個說法 其實他不想買吧
Eden avatarEden2009-11-05
我也討厭客人跟他報完價後不買的...
Yuri avatarYuri2009-11-09
訂金不是不能退的嗎？否則留訂金做什麼？
Poppy avatarPoppy2009-11-11
這樣不行嗎?? 總比穿完直接走掉的好
Agnes avatarAgnes2009-11-11
我也遇到不少 放輕鬆啊><"
Megan avatarMegan2009-11-12
沒站過百貨櫃大概很難體會那種心情
尤其有的態度又不好ˊˋ
Joseph avatarJoseph2009-11-17
因為有的百貨週年慶又會再下殺 現在買就貴到
Bethany avatarBethany2009-11-17
請問奧在哪?
Hedy avatarHedy2009-11-19
原來試穿會被櫃姊在背地這樣說 哭哭>"<
Regina avatarRegina2009-11-23
試穿問價不是很正常?= = 怪了…
Hedwig avatarHedwig2009-11-24
當櫃姐的委屈我們都知道，不果哪種工作沒
Olivia avatarOlivia2009-11-27
辛酸呢？保持寬容、盡力服務，人客才會源
源不絕....
Connor avatarConnor2009-11-29
樓上..有很多人真的不知道~只知道他
們是客人是大爺大小姐~就算試了所有
Belly avatarBelly2009-12-03
的東西沒有要買櫃姐也是要笑咪咪的跟
Isabella avatarIsabella2009-12-07
他們說謝謝~有需要再來喔~^^~
Steve avatarSteve2009-12-10
有時候是不適合不好意思說 才會這樣跟你說的
Cara avatarCara2009-12-14
像我前陣子去試妝，結果大浮粉 但是櫃姐人還
不錯 我只好跟他說我看看妝效 週年慶再來找
Jacob avatarJacob2009-12-17
她 QQ
Carol avatarCarol2009-12-20
噓:報完價就要買..生意這麼好做喔?
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-12-21
所以我才不太敢試穿= ="看到小姐靠過來 快閃
Charlie avatarCharlie2009-12-22
妳可以建議你公司不提供試穿服務!!
Emily avatarEmily2009-12-23
試穿問價就一定要買，這樣客人壓力也很大
Madame avatarMadame2009-12-23
每次看到櫃姐靠過來就想趕快走~不敢試穿
Frederica avatarFrederica2009-12-25
如果是原PO在推文內的調貨 我覺得有奧到
但是單就原文的內容判斷 我部會到原PO的
Olga avatarOlga2009-12-26
櫃內去消費 下訂不取你可以限期沒收訂
Frederica avatarFrederica2009-12-27
金 但對客戶而言壓力確實有大到
George avatarGeorge2009-12-28
也許客人根本不想買 只是婉轉一點說話
Hedwig avatarHedwig2009-12-30
報價不買不行嗎？不能覺得超出預算嗎？
Eartha avatarEartha2010-01-03
感同身受~
Erin avatarErin2010-01-05
又不是試穿一定覺得是何可以花錢買
Hedwig avatarHedwig2010-01-09
遇到態度好的櫃姐但商品不適合 會覺得對
Franklin avatarFranklin2010-01-14
不起 或改買些無傷大雅的東西 但如果不
適合心中已經很懊惱了 還要被人這樣講
Vanessa avatarVanessa2010-01-18
這櫃還是再也不要去好了 另外別家周年慶
Jessica avatarJessica2010-01-23
自己家也會周年慶 調貨雖然超奧 但還是
會風水輪流轉 就寬心點吧
Freda avatarFreda2010-01-27
純噓報完價就要人買的那位.....
George avatarGeorge2010-02-01
不行嗎?
Damian avatarDamian2010-02-05
買衣服本來就是這樣阿
Dorothy avatarDorothy2010-02-09
哪裡奧啊(囧
Anthony avatarAnthony2010-02-12
你站的櫃在哪?我要提醒朋友們不要光臨
Oliver avatarOliver2010-02-14
讓你省點口水...