比土匪還土匪的客人 - 顧客行為

※ 引述《ceciliar (西西莉亞賣幸福)》之銘言：
: 我自己是開家具店的，客人有時候帶小朋友，吃個糖果難免的嘛
: 但是太太，妳把我整個糖果盒的糖果通通都裝進小孩子口袋
: 還很高興的跟我說「我把你們家的糖果都偷光囉」
: 是想讓我當場叫妳土匪嗎？
: 對啊那只是糖果，但是全部都拿走也太誇張了吧
: 每次來買東西殺價到一個很過分的程度，不給殺就發脾氣
: 都已經跟妳說了「妳真的覺得我坑妳貴妳，妳去別家買沒關係」
: 阿妳還繼續來買不就是覺得我們比別人便宜嗎？
: 今天給妳折扣跟贈品是額外的，不是我們應該給的好嗎！
: 請不要再做這種比土匪還土匪的事情了
: 糖果不貴，台幣四五百而已，但是我真的很想請妳以後去別間買，別再來了！


說的好
很多客人就像土匪一樣
今天這位太太是要買家具
但是並不確定是跟你買阿
如果最後是跟你買 你火氣應該不會這麼大
所以我猜測她應該沒有該你買
我作機車行也一樣 有客人要買車
問他要說大cc數的機車
總是會回答所有廠牌cc數的目錄都給我一張
還會特別要求我們在目錄上面
寫上這台機車最便宜的價錢和送的配備及保險
我真的很懷疑他們購買機車的誠意
他們或許家裡真的是需要買一台機車來代步
但不代表他確定是要跟我買阿
最後拿著一堆目錄說要回家去跟家裡人討論
對啦 買車子是要考慮
但沒必要拿著大約快兩本壹周刊厚度的目錄回家吧
現在目錄網路上都有可以下載來看阿
我朋友說國外很少人拿目錄
因為拿目錄要給錢的
搞的現在的人認為不拿白不拿
當出蔡依林代言CUXI的時候
很多高中生 國中生 進來我們店
就說要CUXI的目錄
甚至連人型看板也不放過
http://ppt.cc/x1GG
不給還會在店裡面鬧
最後還是難逃被偷走的命運
應該說是被搶走
我眼睜睜的看著有人用狂奔的方式
從門口把看板給帶走了

我一直認為近來店裡沒有消費的人不算是客人
也不是消費者
充其量只不過是一個路人

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