「50個1元銅板買水餃」 店家拒收 - 顧客行為

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「50個1元銅板買水餃」 店家拒收

更新日期:2011/03/03 11:36

高雄市一名男子到水餃攤買水餃,拿了五十個一元硬幣付帳,沒想到被店家拒收,

並要求退還水餃,他覺得受到侮辱,又找了三名友人,拿了約兩千枚一元銅板,

再次光顧,這回消費了175個銅板,店家怕事件擴大,也趕緊收錢了事。


蘇老闆的水餃攤一早就開始準備,小小攤位,每到用餐尖峰時間,生意好得不得了,

常常忙不過來,尤其他還遇到拿著五十個一塊銅板的顧客上門,連煮水餃都來不及,

哪有時間去算錢。


小本生意,蘇老闆希望顧客將心比心,但被拒絕收五十個壹元銅板的顧客,認為遭

受汙辱,又找了三個朋友帶了兩千個一元銅板上門消費,這一回花了175個壹元銅板,

蘇老闆怕事件擴大,趕緊收了這一百七十五元,息事寧人。


拿一元付帳,到底算不算找碴,從法律角度來看並沒有不對,照理店家不能拒收,

但拒收也算不上公然侮辱。


消費者對於一元付帳,正負看法都有,同樣是錢,就看店家態度是硬是軟。

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2011-03-07
可以拒買不能拒賣?
Harry avatarHarry2011-03-12
店家遇到奧客拉~~
Blanche avatarBlanche2011-03-13
N服務業的角度,顧客並沒有錯,或許是店家
Kama avatarKama2011-03-17
跟顧客溝通不好,才會讓顧客感覺不好
William avatarWilliam2011-03-20
其實可以拿零錢盤讓客人擺上去就不用慢慢
Xanthe avatarXanthe2011-03-25
數了阿~
Margaret avatarMargaret2011-03-28
其實我遇過的的一般路邊攤店家~我如果拿
一堆零錢付錢~他們根本都不數
Suhail Hany avatarSuhail Hany2011-03-29
直接手一掃~全部掃到零錢盤裡~
Leila avatarLeila2011-03-30
沒有數的必要~就算差幾塊錢~也沒關係
Zora avatarZora2011-04-02
服務業要以顧客至上
公務人員面對民眾也是如此吧
Daniel avatarDaniel2011-04-03
煮水餃只是等時間,怎麼會沒有時間算錢?
Andrew avatarAndrew2011-04-06
店家態度問題,又不是每個人都拿一元硬幣
George avatarGeorge2011-04-11
店家態度問題啦,50個銅板要數多久?
Elma avatarElma2011-04-13
一元銅板也是錢
Sierra Rose avatarSierra Rose2011-04-14
我倒覺得顧客的態度也要注意耶..@@
Olive avatarOlive2011-04-18
說不定付帳時態度就很差才不收
Cara avatarCara2011-04-22
只是等時間?客人多的時候,煮水餃很忙耶
David avatarDavid2011-04-25
顧客不是至上 顧客是需要被教育的
Caitlin avatarCaitlin2011-04-25
不是有錢就是大爺
Selena avatarSelena2011-04-28
感覺上除了找麻煩還會是怎樣
一般人當然可能零錢很多 會特地湊50過去
Edwina avatarEdwina2011-04-29
買一家「看起來很忙的水餃店」的食物嗎
不管怎樣 客人的心意不好
Mason avatarMason2011-05-03
世界上奧客很多 有人貪小便宜 有人怕麻煩
但是特地找人家麻煩的 我覺得非常差勁
Jake avatarJake2011-05-08
也把服務業當人看.互相尊重不是很好嗎?
Lauren avatarLauren2011-05-11
花錢並不是大爺...
Heather avatarHeather2011-05-15
可惜這版上多著是覺得自己錢比較大的案例
Blanche avatarBlanche2011-05-20
這種案例也會趕覺時間是自己的比較大
Daph Bay avatarDaph Bay2011-05-24
這個有得吵了(  ̄ c ̄)y▂ξ
Cara avatarCara2011-05-27
這的確是兩難話題...可是我也有經驗到
Linda avatarLinda2011-05-30
月底(學生時期)身上只剩下幾枚銅板
(還是抽屜、房間到處掃出來的)去買麵包
的經驗......
Emma avatarEmma2011-06-02
那時候拿著1元、5元湊出來的30元 也真的
很怕店家不收或是對我臉色不好...
所幸該店老闆態度和藹 要不然真的很難過
Tracy avatarTracy2011-06-07
身為一個店家,只要是新台幣我都收(挺)
Adele avatarAdele2011-06-07
花錢不是大爺.這根本是澳客
Enid avatarEnid2011-06-11
一開始拿50個一元付帳 就叫做奧客嗎? 還是說
Andy avatarAndy2011-06-16
後來撂人的行為? 如果是被店家激怒才這樣做
倒不難理解....
Ula avatarUla2011-06-20
不就是買個東西..麻煩別人也麻煩自己
Hamiltion avatarHamiltion2011-06-23
算?不用啊,拿個零錢盤合一下就知道有沒50
Todd Johnson avatarTodd Johnson2011-06-25
1元 ==> 無限法償
Joseph avatarJoseph2011-06-26
我在想可不可以主張148拒收
Agatha avatarAgatha2011-06-30
顧客不是至上 顧客是需要被教育的+1
Puput avatarPuput2011-07-03
50個沒有很多吧...這樣就拒收...
Lydia avatarLydia2011-07-04
有些小吃店老板會堅持手碰了錢就要洗手
Tom avatarTom2011-07-07
當客人很多的時候真的沒空算銅板