歐客日記-------以客為尊!!? - 顧客行為

Ivy avatar
By Ivy
at 2006-10-06T21:47

Table of Contents

※ 引述《chuanwai (自閉鬼)》之銘言:
: po歐客日記越多 越讓我反省自己
: 是我太苛責好客人的定義了嗎?
: 最近較少po文 也是徘徊在這個心結上
: 舉個例子來說好了
: 最近中午 碰到了ㄧ個媽媽 獨自一人到店內吃了ㄧ碗35元的香菇意面
: (大碗公 且附貢丸 免費的飲料以及冷氣 還有雜誌報紙 如果您要跟路邊攤比較
: 我也莫可奈何~"~)
: 吃完之後 這位媽媽自顧自的拿了ㄧ碟紙杯
: 細心的把醬油 白醋 烏醋 蒜泥 ....等醬料 分杯裝好 整齊的放入五花袋內
: 當然 不外乎最受歡迎的酸菜妹也被強帶走
: (家裡剛好都用完!!!?)
: 這時候 我想到了版友的殷切叮嚀以及建議
: 衝上去對媽媽說
: "小姐 我們東西盡量內用喔!!"me
: 客人媽媽冷冷看了我一眼 隨即轉過頭 繼續打包 留下滿室的孤寂以及滿臉尷尬的我
: 客人媽媽提著打包好的醬料 拿著菜單要結帳
以下恕刪

看了一堆歐克日記

我雖然沒做過服務業.....但是也是個消費者

有時看到一些阿姨媽媽的勇敢作為

不由得也想鼓鼓掌

有次去摳斯摳大賣場

逛完照例要吃個熱狗....雖然我不想喝可樂

但是他就是要一起買

每次都只有喝一杯左右也沒想過可不可以續杯...

終於有一次....我前面的四個歐巴桑

作了良好的示範.......四個人喝一杯也就算了

喝完續杯也沒關係.....

接著就從袋子裡拿出空的黑松寶特瓶.....小罐的啦..算有點良心

在桌子底下偷偷的倒......倒了滿滿的一罐

收到袋子裡........又去加滿

又拿出一罐空瓶........一樣倒滿

這樣的動作....請反覆四次...四罐滿滿的....滿載而歸

我必需要說.....我沒有要罵他的意思

到今天我想起這事

都覺得有趣.......也不覺得什麼台灣人就是這樣

只是覺得也相信啦.....這種小事未來其實會越來越少啦

因為在我週遭的朋友們其實都不喜歡這樣做

而且我相信.....那個歐巴桑

那天

真的很渴啦


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All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2006-10-07T12:49
還好啦, 人家都願意用"臉"去買飲料了
而且人家也以行動表明了"只要"飲料的意圖咩
Sarah avatar
By Sarah
at 2006-10-07T16:55
這樣叫還好= =a
Jake avatar
By Jake
at 2006-10-12T08:37
不知道你說的是否和我講的是同一間...我看到歐巴喪,拿出一
Regina avatar
By Regina
at 2006-10-15T15:31
個大塑膠袋,先裝酸菜,打個結,再裝洋蔥,再打個結,接著裝另
一種酸菜!我媽看到說:"她那塑膠袋真是發揮得淋漓盡致!

加油站的可憐工讀生~

Rachel avatar
By Rachel
at 2006-10-03T16:25
※ 引述《Globe ()》之銘言: : 小小抱怨一下,今天打工還遇到兩個雙載的中年阿伯 : 當時我們是小夜班 : PS.簡單的說,就是 and#34;以很少的人力,來服務兩三 ...

不好吃我要換一份。

Noah avatar
By Noah
at 2006-10-03T16:20
這是我之前在王品作廚房的時候聽來的。 王品一向以優質服務為榮,因此外場的服務人員不會比我們內場的輕鬆多少。 聽說有一個客人,點了牛排,�� ...

歐客日記-------以客為尊!!?

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2006-10-03T13:06
※ 引述《chuanwai (自閉鬼)》之銘言: : 細心的把醬油 白醋 烏醋 蒜泥 ....等醬料 分杯裝好 整齊的放入五花袋內 這個啊...我大二在 M叔叔做過一段時間, ...

昨天在天母明月堂碰到的...

Annie avatar
By Annie
at 2006-10-03T01:00
昨天跟一群朋友到天母明月堂吃飯,她們的和果子好吃^//^ 飯吃一半聽到一個太太對店員吼叫... 「 ㄟㄟㄟ你們的烏龍麵怎麼是滑的啊!我小孩都夾不起 ...

歐客日記-------以客為尊!!?

Joe avatar
By Joe
at 2006-10-02T23:21
我很喜歡看歐客日記,給我很大的安慰^^,我所從事的也算是服務業, 但比餐飲第一線,稍微多了一點點的專業性,成交金額也比一餐要多的多, 我只� ...