極度不推R&D(靚璞生技)專櫃!!! - 退貨

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By Leila
at 2010-03-29T21:12

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上週一(22號) 到了 台南東寧路寶雅 逛逛 本來只是想要買一些洗髮乳之類的

但誰知道R&D的櫃姐就跑來推銷 一開始是說"這瓶去角質給你用用看(拿出一小罐東西)"

"順便幫我們填寫問券~" 我那時候以為他是要拿試用瓶給我 所以手就有伸出去

想說拿了她應該就會走了吧? 但沒想到 手一伸出去 就被她背後所藏著的另一瓶去角質

給"攻擊" 她把產品擠到我手上 然後就說"來~來這邊我幫您做清理~"

(真的是很心機ˋˊ你把我手弄髒了誰會不跟妳過去阿ˋˊ)

一到櫃上 就是我夢靨的開始... 她開始不斷的跟我推銷

說什麼"我們現在有買一送二的專案,你買去角質+洗面乳+調和水這一組只要880元"

"比妳到開架的買還要便宜~ 很划算的~ 而且我們這個洗面乳是加了精油的~不傷皮膚~"

等鬼話

那時後本來不想買 但想說 好像洗面乳也沒了 不然就買一下這一組好了

但!沒想到!! 完蛋了... 一掏錢就沒完沒了了...

她開始跟我說什麼改善膚質等等的鬼話 反正就是要推銷他們的做臉

還說不然如果今天不趕時間的話就直接先做做看 送一次免費的(寶雅裡面的都會這樣...)

當然愚笨如我就答應了... 不過答應了是沒什麼 畢竟之前也被另一間的這樣對待過

只是有了上一次的經驗後 相較之下 就讓我對這一間的感覺很不好...

當時好像有人來找她(我的推銷員,好像是櫃長) 她就說

"不然妳先去逛一下 十分鐘後回來?" 我說:"喔...好..." 就繼續逛

後來在另一櫃買東西(我怎麼都禁不起推銷阿~"~)時她打來了 跟我說她好了

我說"喔@@好~等我一下" 沒想到 她的反應真的是讓我很錯愕

她說"恩,妳快點!" (怎麼會有櫃員如此兇的對待顧客的...)

於是乎我就很錯愕的掛上電話然後等結完帳過去...

去到那邊 就進到做臉的房間 當時我覺得很奇怪的是

為什麼在櫃上的其他櫃姐都感覺好冷漠? 我也是客人阿...

為何就全部都一附不關她們的事,很不想鳥我的感覺...? 令人格外不舒服

後來做臉的途中 她就開始跟我推銷起做臉課程 開始問我有沒有在打工(我是大學生)

打工的錢都存起來還是都花掉? 我家裡在做什麼的? 等等問題 一附就很像在身家調查

後來跟我推銷了一套什麼學生專案 "一共只要兩萬塊 而且只要花買產品的錢

買了之後就可以這樣一直做臉下去" 邊做臉邊向我說服

一直盧一直盧 根本就不太理妳到底想不想要 還不斷的跟我說她對我有多好

什麼 "妳看這一個面膜就要250耶~我就這樣幫妳用了~"

"妳如果來做我就幫妳開導入的機器,那台機器一開機就要300塊,這些錢我都不跟妳收~"

"我跟妳說真的拉~我們女生就是要愛漂亮,面子顧好了妳以後找工作也容易" 等等的話

盧了很久之後我勉勉強強的點頭

她就很開心的跑去整理出我全部所需要的產品 看起來超多罐的 聽得我霧煞煞...

因為我是學生 本身沒什麼錢 當時她在問我要一次付清還是要怎麼樣的時候

我猶豫了好久(因為兩萬塊對我來說負擔有點大...) 想了很久之後我說

"我一次最多只能付5000塊" 結果她就超失望的冒出了一句"是喔..."

讓我感覺到她好像原本預期我能夠一次付清一樣...不過還好沒讓她得逞!

(喔~忘了說~那位櫃長講話有很奇怪的腔,好像是大陸腔吧,讓我聽起來就很不舒服~"~)

我答應了要買做臉課程之後 她就開心的去拿出產品來幫我弄

當時讓我感到很奇怪的一點是 她一直叫我要"自己打開產品"

她說她們不能幫客人拆 不然會被公司罵 但是我也是在她的監視之下打開的阿...

感覺就又很不舒服... 而且他們的產品上面都貼有封條寫說"產品拆封 概不退貨"

一整個就是感覺很奇怪...(我後來查到網路上也有人跟我一樣被那間騙,

而她拆產品後還被要求要用油性筆在上面簽名...更誇張...)

不過當時我都還是抱持著相信人性是友善的想法 就想說姑且試試看好了

然後就去領了錢 繳了6000塊給她(買做臉的錢,之前的880不算在這裡面)

在繳錢的時候 她拿給我看一張顧客的產品表吧 上面寫了我現在所拿到的產品

還要我在那邊點收 一項一項的自己打勾

她說她們是錢給多少產品就出多少 所以她給了我6000塊的東西

當時還用了一組什麼到三月底截止的產品優惠方案給我 說這樣可以幫我省一點錢

不然下次我去就沒有了 然後按了按計算機給我看 說 其實我拿那樣子應該要6230的

但是她只跟我拿6000 說多的230她幫我想辦法cover掉 我半信半疑的拿完東西後就走了 原本想說會不會就這樣可以開始改善我的膚質(我皮膚很糟ˊˋ)

但是後來回家後 想了想 越想越不對 感覺越來越奇怪

問了朋友之後她也跟我說好像不太保險 感覺很容易被騙 要我去退一退

後來她問了她的長期配合美容師 美容師跟她說這種招數她們以前也有用過

叫我要趕快去退掉 於是興起我想把它退掉的念頭

後來在網路上查了查這個牌子 根本什麼東西都查不到

她們的瓶身上面一下打著 R&D PARITY SHOP COSMETIC FRANCE 授權

說產品是從Paris來的 但卻又有某幾瓶身上又打著"JAPAN"

讓我整個就是很驚恐 而且後來查到了有另一位女生也是被騙刷了42000元

不過後來她去協調後有全數退回 也勸我要趕緊去弄

因為消保法上面也打著七天以內

而剛好今天也是我買完產品後的第七天

急切如我 就趕緊殺去R&D要跟他退

不過很不幸的是 櫃長今天休假...

在櫃上的櫃姐說他們的產品是誰賣的誰就要負責 他不能幫我弄

後來我打電話給櫃長 她也一樣很捍衛她們的立場 還不斷的跟我說什麼

"開過的產品不能換 除非沒開封過" 我跟他講說消保法有規定七天內不管怎樣都可以換

她還跟我講說"什麼法律有規定?哪有什麼法律?" (妳真的是大陸人喔.....= ="?)

並說了 "這是在你的認知之下所做的,不是拐騙 巴拉巴拉"

還說什麼 她真的是為了我好 想幫我把皮膚照顧好的 等鬼話

我跟他說 不然至少我沒開過的那兩瓶做臉用的產品我要退掉(值2380耶~)

但沒想到此時她竟然跟我說"可是妳還有一瓶乳液在我這裡 那一瓶也要1980"

"妳這樣也退不了幾百塊 妳還要退嗎?"

天阿~~~我聽完整個都要崩潰了 竟然還有一罐產品在她那裡~~~喔>"<

不過我基於不想再把錢付到20000塊的心理上 我就跟她說了我還是要退

她就說 不然等明天她上班後再幫我處理~ 於是最終還是我妥協讓步...

唉.....大費周章的結果就是白忙一場............只退了500塊阿~~~(痛哭)

而且明天還要去面對她 整個就是很不開心 為了這件事跟這一筆大錢

讓我這一個禮拜來的心情都超不好的!!!

早知道就跟著其他人做 直接先寄存證信函了>"<


以上經驗跟大家分享 希望不要再有人被騙...

而如果您是該產品的愛用者也請跟我說

讓我可以安慰一點繼續使用我那些沒法退的產品...

排版很亂 口才很不好 請大家見諒 謝謝



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Tags: 退貨

All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2010-04-03T01:43
原po怎麼那麼好哄orz...
Robert avatar
By Robert
at 2010-04-07T16:48
本板搜尋 /美容 有很多文章
Andrew avatar
By Andrew
at 2010-04-12T10:20
我比較擔心的是原po如果性格沒變 會不會再被騙
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-04-13T07:00
同樣的手法 不是每個人都會被拐到的Orz

愛妮雅化妝品存證信函

Doris avatar
By Doris
at 2010-03-28T22:35
不好意思 也爬過文... 因之前對愛妮雅化妝品並不熟悉 所以昨天在逛街時 也遇到了之前幾位鄉民遇到的狀況相同 好意幫忙填寫問卷 卻換來強迫的�� ...

七日退貨條款 之 起算日問題

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-03-28T15:40
(訪問買賣) 發票打 3/26; 星期五寄出 跟宅急便約 3/27 (睡過頭) 所以變成3/28收到貨, 但有瑕疵想要用and#34;七日無條件and#34;退錢 --- 請問是從3/28開始算�� ...

鞋子退貨問題

Zanna avatar
By Zanna
at 2010-03-27T19:14
在大前天 禮拜四吧 在西門町ABC STREET買了一雙鞋子 可是回家後 突然覺得好像沒有想像中的那麼好看 可能當嚇昏了頭 衝動購物 就想說 那拿去退貨好� ...

換貨三次了可以要求退貨嗎

Leila avatar
By Leila
at 2010-03-26T17:01
配戴硬式的隱形眼鏡已經有5年以上了 而在目前這家眼鏡行配也有三年以上 在去年快底的時候因為有一隻隱眼有破裂所以再去配了一隻 不過在今年初就� ...

這種情形申訴成功的機會大嗎?

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-03-25T15:08
因為之前在這發文的關係 依賣家要求要我再此申明 本人於99年3月 25日發表文章退或問題已與該公司完成辦理退貨程序 該公司也以處理 並依約於99年4 ...