松下的家電維修服務很爛... - 消費者保護

作者: roychu (夏日是恣意塗鴉的季節) 看板: E-appliance
標題: [問題] 洗衣機有問題..維修廠商服務很差
時間: Sat Sep 27 20:37:07 2008

家中前幾個月在家樂福買了PANASONIC洗衣機NA-158-NS-H
現在不能動了...
開始洗以後一段時間會短音逼逼逼逼逼
顯示U14 看說明書說是水管或淨水濾心堵住
不過我們自己檢查看接水管沒問題...
剛剛再試了一下 發現應該是水留不住
給水管水進來不會積著就直接流掉了

找板橋這邊松下的服務站說平常1~5只有到晚上6點半
只好約四天後的今天早上
早上來看沒幾分鐘說沒問題走掉了...明明就還是壞的不能用
連修都沒修 來的時候連拆開看都沒看就走了
再打電話叫他來看 態度差到極點
還叫我們自己看說明書修...
喵的勒 我會修還叫你來幹麻
又說機器沒壞是你們水壓不夠...不肯來
後來我們自己拆水管開水龍頭看...明明水壓就很強=.=
.......已經用幾個月的洗衣機才在水壓不夠 笑死人

想問一下這種事情要怎麼解決呢?
現在都是下班時間 說明書上所有電話都沒人接
而且感覺服務態度非常之差勁 以後再也不會跟他們買了...
還是有怎樣的方式可以修好?在保固內也要自己找水電行來修?
拜謝各位

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