無敵MP3 - 消費者保護

我今年八月買無敵AGOGO MP3
使用了三次 都是存取資料使用
有一次我從電腦移除後
發現無敵AGOGO MP3關機後 但螢幕燈還是亮著
重新插入電腦也讀取不到
送全國維修保固
廠商居然說液晶玻璃破裂
要收我維修費1200元

重點我送修是因為"電腦感應不到"
而送修時無敵AGOGO MP3"外觀完整" (9.9成新)
結果無敵公司說 螢幕玻璃液晶破裂
如果當時破裂為何還能使用 只是電腦讀取不到
我真的很沒辦法接受理賠1200元
重點是我還在一年保固期限
和無敵公司副理協商 居然說我是摔壞 還說要不然收六百元
我超生氣 明明是感應不到送修 送修後居然說螢幕玻璃破裂
我真的覺得不知道要說什麼 重點還說要不然六百 要不要隨便你

我曾經是無敵愛用者 我翻譯機堅持無敵
但是因為這樣的事情 讓我覺得無敵很糟糕
無敵副理說:買無敵的東西,保固意思是指內部軟體有問題才免費維修
我回說:軟體有問題自己重灌就好了,反正購買時有送光碟軟體安裝

以上是我的心得~~請購買無敵AGOGO的人三思

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