服務業何苦為難服務業 - 顧客行為

Tom avatar
By Tom
at 2008-07-20T03:22

Table of Contents

※ 引述《dnei (大山)》之銘言:
: 很有同感啊~~~
: 我之前做的那家 位處購物街出口
: 一堆裡面的商家 各各都拿千元鈔來換
: 說真的 超不爽的 都快沒錢找客人了......
: 不過原PO那個一次換六千的有夠扯.......
: 講一個比較肛心的
: 有一次 也是附近商家的OL(吧)想來換錢
: 之前也有來換過 在這次之前不是找理由推掉 就是大發慈悲的換給她
: 這一次是假日晚上 因為人潮多 也早就被換的差不多了
: 那些商家大概也是一樣的情況 所以她就來找我.....
: 本來想強硬的推掉 但她苦苦的哀求 說換不到她就糟了(我也一樣啊>_<)
: 最後她保證一有百鈔就會來找我換回來
: 因為哀兵政策+OL(毆) 就換給她了 但也從來不認為她真的會拿百鈔來換回來
: 大概過了一小時多吧
: 她帶著百鈔回來了啊~~~~~~~~~~~~~~~~~還一直感謝我
: 因為這一次的事件 才發現原來人性還是有光明的一面(誤)
: 所以以後只要她來換 我都啊沙力的換給她
: 其他人?
: 再說啦

我現在待的賣場也是,常常會有商家跑來換錢

尤其是某黑蘋果家,幾乎每天都來報到

真奇怪,你們常常找客人錢,怎麼都不會去銀行換零錢啊?

當然我會很不高興啊!因為那些零錢都是我自己騎車去銀行,排長長的隊換的

我大老遠去換這些零錢來,不是要來讓店家來換零錢的

心裡雖然很不爽,但是好鄰居嘛,還是給他們換

也笑笑的跟他說:你們又來洗錢了喔

有一就有二,有三之後習慣成自然

就算跟他們家的人一點也不熟,也不想熟,相處了一年多還不知道人家名字

還是裝親切給他們換

可怕的虛偽面 ╮(﹀_﹀")╭




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All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2008-07-24T11:38
換習慣了,已經把你當銀行了

服務業何苦為難服務業

Caroline avatar
By Caroline
at 2008-07-19T19:54
※ 引述《cosmed0729 (寶貝)》之銘言: : 好像彼此同業都覺得便利商店就是應該要換錢給人家吧 : 如果是等公車臨時沒有零錢,我是非常樂意的幫忙給客人 ...

服務業何苦為難服務業

Necoo avatar
By Necoo
at 2008-07-19T02:13
好像彼此同業都覺得便利商店就是應該要換錢給人家吧 如果是等公車臨時沒有零錢,我是非常樂意的幫忙給客人方便 但是...同樣是服務業你還來便利� ...

在店裡拿出厚厚一疊千元鈔的客人...

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2008-07-17T15:57
※ 引述《carzy (送公文小弟)》之銘言: : 之前在餐廳打工 : 下午茶時間 : 偶爾會有一群and#34;看起來and#34;像流氓的人來喝喝飲料 : (因為幾乎每個身上都�� ...

在店裡拿出厚厚一疊千元鈔的客人...

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-07-17T14:07
之前在餐廳打工 下午茶時間 偶爾會有一群and#34;看起來and#34;像流氓的人來喝喝飲料 (因為幾乎每個身上都有刺青 都會抽煙 幾個會吃檳榔) 其實他們來喝 ...

其實客人只是講話兇了點

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By Irma
at 2008-07-15T01:47
故事就在忙碌的晚間開始 我的眼角發現有客人走進櫃檯區 看兩個架子上的充電電池 我趕緊上前 「先生,不好意思,麻煩您在前面的玻璃櫃稍等 您是� ...