有關演唱主辦超級圓頂的退票事宜 - 退費

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http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=105

超級圓頂為顧及歌迷權益特別說明退票規則:
1、退票手續費計算方式及注意事項:
(A)演出一個月前(不含演出日)退票需酌收票價20%手續費
(B)演出前15天不滿一個月(不含演出日)退票需酌收票價30%手續費
(C)演出15天內(不含演出日)不可退票
(D)每一件退費的電匯費30元由退票方負擔(由退款中扣除)
(E)日期認定以本公司收到申請資料日期為準(非郵戳日期)
(F)退票流程約需10~14個工作日

2、退票方式說明:
客戶將(A)票卷正本(B)姓名(C)連絡電話(D)匯入銀行資料
(包括銀行名、分行名、戶名及帳號)以台灣本地銀行為限,以掛號方式寄至
「台北市八德路一段46號8樓 超級圓頂事業股份有限公司票務組收」

3、如無符合上述規則或無法備齊相關資料,恕不受理退票

這是圓頂的退票機制
主要是跟年代售票系統有合作關係
但年代那邊卻沒辦法現場退票 (以前有買過相關票券 有去年代現場退過)
而圓頂那邊的客服電話是0800-6969-88
小弟打過客服 問到的退票方式也只受限於一種 就是通訊退票
礙於繁雜的退票手續....個人覺得這家公司退票機制好像在刁難客人...(手續費還收蠻高)

試問....這種退票方式是否合理?
能去申訴嗎?

謝謝

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渴望將來能見你一面
但請你記得我不會開口要求要求見你
這不是因為驕傲你知道我在你面前毫無驕傲可言
而是因為唯有你也想見我的時候我們見面才有意義

By Simone de Beauvoir

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All Comments

Queena avatarQueena2008-10-14
合理.你不能接受請不要買.不然人家明定條文給你看了.你買
就表示你認同他們的條件.所以那來的不合理之說..
Harry avatarHarry2008-10-17
1.合理合法2.可以申訴
Wallis avatarWallis2008-10-21
在排端點的時候 並不知道圓頂規定那麼硬 ._.
Odelette avatarOdelette2008-10-25
可以向消保官詢問是否合理