有關排隊的問題 - 顧客行為

※ 引述《YOKOTA (請與我相遇)》之銘言：
: 各位鄉親大家好啊
: 這次小弟想跟大家討論一個有關排隊的問題
: 場景就設在大家都不陌生的速食店吧
: 假如您到小麥消費,這時有兩個(以上)的櫃檯可以點餐(以a.b代表)
: 每個櫃台都有兩個人在排隊,所以您就排到了a線
: 不過剛好您前面的客人點了很多,所以時間拖得比較久..
: 這時b線已經沒人了,就當您正想排過去的時候(還沒排過去),有ㄧ位客人進來了
: 快步走到b線,而店員也就直接幫他服務了
: 以上,想請問各位鄉親,以客人的角度來看
: 您會覺得店員這樣的動作可以接受嗎??
: 還是您覺得店員應該先幫您服務呢??
: 純粹討論喔~謝謝大家

我上次在小麥吃早餐 也遇到同樣的問題
我本來排a線(前面有2個顧客)
後來隔壁b線的客人點完後 我看後面沒有人 就自動換到b線點餐
結果遠遠的 聽到後面一對情侶 (台灣女+白種男) 的那個女的
就說 "先生 不要插隊!"
當場很囧... 摸摸鼻子 乖乖回去排a線 可是心理有點不爽
我這樣真的算插隊嗎?!

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