有的客人真的很神奇... - 顧客行為

我是個在體育用品店服務的菜鳥

這個週末有不少幼稚園要開學的客人來看產品

其實我們的商品雖然有些是比較高價位的，

但是有些大特價款式的價格很經濟實惠

而且價格都有含周邊用品、以及不限堂數的教學

通常家長都覺得很合理，甚至會替我們擔心會不會倒店 XD

但是今天這個家長真是讓我開了眼界...



這個家長來了三四次，每次都在關店前十分鐘進來（沒什麼關係...反正我加班費照領）

每次的開場白都是"小姐妳要下班了喔？那我們快一點"

"就這樣啦，XX就好啦，妳快下班啦！"

已經大特價的價格又要一砍兩砍三砍四砍，

不過因為特價的價格幾乎已經逼近成本...所以他也沒辦法成功

甚至後來還跑到友店去（友店沒有這個特惠活動）

告訴友店說：我們要給他們XX元（低於成本的不可思議價錢），友店的誠意有多少？

繞了一圈，這個家長砍價不成（當然），最後還是回到我們店裡來。

打包完結帳好，正要送家長跟小朋友出店的時候

那個家長伸手從牆上拽了新品輪子下來

"反正你們這個不用錢嘛！再給我們沒關係啦！"

緊抓著戰利品，帶著小孩迅速的撤退開車走了。

......那個輪子尺寸那麼大，小朋友的鞋子又裝不下去

而且一雙鞋有八個輪，拿走三個能做什麼（汗）


這種行為是強盜了吧？

第一次碰到這種家長，真的不知道能說什麼 ＝ ＝



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