想請教
我在露天拍賣買了鞋,收到後發現有明顯暇疵(其實就是仿冒品)
拍照給賣家後,賣家經確認也承認他們出貨了暇疵品
因此願意讓我退貨
但目前賣家只願退給我鞋子的價格加上我寄還給他們的運費
而不願退還當初把貨品寄給我的運費
請問有關這個部份,我該大事化小,就算付了一次運費學乖
還是該爭取這筆小錢呢?
另外賣家在商品網頁有提到退換貨運費問題如下:
『 1.因商品品種或者貨不對版問題引起退換,來回運費我司承擔 』
是否我可就上述賣家自己訂的說明,來堅持需要退給我賣家當初把貨品寄給我的運費呢?
謝謝各位的回答
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我在露天拍賣買了鞋,收到後發現有明顯暇疵(其實就是仿冒品)
拍照給賣家後,賣家經確認也承認他們出貨了暇疵品
因此願意讓我退貨
但目前賣家只願退給我鞋子的價格加上我寄還給他們的運費
而不願退還當初把貨品寄給我的運費
請問有關這個部份,我該大事化小,就算付了一次運費學乖
還是該爭取這筆小錢呢?
另外賣家在商品網頁有提到退換貨運費問題如下:
『 1.因商品品種或者貨不對版問題引起退換,來回運費我司承擔 』
是否我可就上述賣家自己訂的說明,來堅持需要退給我賣家當初把貨品寄給我的運費呢?
謝謝各位的回答
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