易遊網旅遊 - 消費者保護

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By Gary
at 2007-07-16T15:32

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請問
我們在易遊網定了夏威夷9天7夜自由行
星期天就要出發了(22號)
今天旅行社才打電話來說
原本我們要的旅社滿了
要我們換
可是!!
原本網頁上可以選的飯店
價錢差不多的(還要補差價)
離我們原本選的飯店非常的遠
我們一開始就是要選擇離海邊近又交通方便的飯店
如果
要選擇離我們原本選擇的飯店
比較近的飯店, 一個人最少要加付6000元

還有,我們已經付了全額
都快出發了才說

我們該如何要求易遊網呢?
我們是因為他一開始那家飯店方便才選擇的
難道定不到飯店的風險,是要轉嫁給消費者嗎?

我可以爭取什麼權益?
如果還是要住海邊附近的飯店
有權要求他幫我們找到嗎?
我們需要付差價嗎?

謝謝大家

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All Comments

Sarah avatar
By Sarah
at 2007-07-20T21:29
找消保官申訴吧.簡單又明瞭
Valerie avatar
By Valerie
at 2007-07-24T17:04
還有觀光局
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By Kristin
at 2007-07-29T11:53
可換等級不低於原訂房的飯店,不補差價.除非合約有相反約定.

詩芙儂訪問買賣退費之存證信函

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By Hedda
at 2007-07-15T17:42
姓 名: XXX 印 一、寄件人 地 址: XXX 電 話: 二、收件人 姓 名:詩芙儂國際企業有限公司河南路名佳美分店 � ...

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By Sierra Rose
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By Bennie
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By Regina
at 2007-07-13T21:52
※ 引述《pidmr (小雨)》之銘言: : 那如果我沒棄標 也匯款了 : 結果賣家跟奇摩申訴說我棄標了 : 奇摩也寄信通知我了 : 這樣要怎麼處理呢?? : 忽然想到�� ...

y拍 惡意棄標需賠償?

Catherine avatar
By Catherine
at 2007-07-13T18:48
那如果我沒棄標 也匯款了 結果賣家跟奇摩申訴說我棄標了 奇摩也寄信通知我了 這樣要怎麼處理呢?? 忽然想到之前被某個賣家這樣整 解釋後雖然有� ...