明知WII供貨不足 還以送WII為噱頭的企業 - 消費者保護

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By Anthony
at 2007-08-23T12:13

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Wii公司貨的情形如何,個人是不清楚。
但這個討論串下來,似乎已經預設舉辦抽獎的公司是根本拿不出Wii公司貨,
是空口說白話之舉。當然,如果是以這樣前提來討論是OK的。

不過就事實來說,企業是不是真的拿不出來呢?
個人曾經做過行銷,要搞這樣的抽獎活動,老實說其實有太多細節,做起來會很繁雜
今天如果辦一個抽獎活動,如果獎品定下來後,有缺,換等值商品來送
對於主辦人員來說,其實是增加了時間處理成本,也就是說,在能夠的情形下
最好不要發生這樣的事情。畢竟這一旦發生,還有可能面對得獎人的反彈
不管站不站得住腳,沒有人會很高興面對這種客怨。

尤其一般搞這樣的東西是行銷部門的,但這種反彈會到客服部門
在正常的情形下,這種活動行銷部門一定會知會客服部門
若一開始就預期搞這種空炮彈,客服部門絕對會先砍了行銷部門

今天Wii公司貨上市時間未定,但並不代表就真的沒有貨。畢竟這種商品一旦準備上市
量一定很龐大,沒有這樣的量,自然是不可能上市。

但抽獎才幾台?一個公司送出五台算很驚人了吧。十個公司也才五十台
基本上要供應這樣的量應該是不難。

也許很有可能有主辦公司與代理商事先以其他資源或是用現金來交換Wii。
當然,個人只是假設,也許真的有公司就是先用這樣的方式拉檯業績再說

但有一個重點是,今天如果沒有Wii也不是說不送,還是要花一樣的預算買其他的東西
來送,就實務而言,還是會先想辦法談定有Wii再來跑抽獎活動會比較理想。

抽獎之所以會有「等值商品」來換的條約,其實還蠻正常的。畢竟抽獎活動長一點的
可能都是要幾個月的,幾個月的變化其實誰也說不準的。就算不是送Wii,送其他常見
的東西,也都會有這樣的聲明。

也許打電話到代理商那邊問問可能會是獲得事實最快的方法XD。

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All Comments

Cara avatar
By Cara
at 2007-08-28T08:37
依我所知,行銷部只要業績衝到,想怎麼玩,客服部是沒輒的.囧"
Noah avatar
By Noah
at 2007-09-01T14:08
不知至今是否已有企業的獎品是Wii,但以其他獎品給付的案例?
Elma avatar
By Elma
at 2007-09-04T20:09
看公司吧...前一陣子7-11抽獎準備1000台的WII呢
Isla avatar
By Isla
at 2007-09-09T00:19
我附近鄰居領到了弟弟的朋友也領到了...我的過一陣子就到
結論是公司願不願意而已

明知WII供貨不足 還以送WII為噱頭的企業

Caroline avatar
By Caroline
at 2007-08-23T01:15
感謝Y兄詳細解說 其實Y兄也點出重點所在 這樣的方式並不違法 因此讓許多企業可以循此漏洞 來達到更高獲利 反正我的附加條款只要有註明贈品缺貨或 ...

明知WII公司貨無上市確切日期卻還一直ꔠ…

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-08-22T17:34
先看是否消保法的保障範圍 按該法第二條名詞定義,所謂消費關係或是消費爭議 均是指消費者與企業經營者就「商品或服務」上的關係或爭議為主 牽�� ...

明知WII公司貨無上市確切日期卻還一直以送WII為噱頭的企業

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2007-08-22T16:43
其實Wii公司貨已經由台灣總代理博優發表聲明說公司貨無確切的上市日期 但是目前市面上(大約這半年多來) 很多企業仍以購買產品抽獎送Wii公司貨的�� ...

便利商店的售價~

Ethan avatar
By Ethan
at 2007-08-22T13:59
事情是這樣的~ 昨天我在OK商店買了一枝雪糕 他的冰櫃外面寫了售價上為22元 但是雪糕的外包裝寫了20元 我去結帳的時候店員刷條碼跟我收了22元 ..at ...

門號費率問題

Mason avatar
By Mason
at 2007-08-21T23:15
我在7/24到一家通訊行辦理手機+台哥大門號 601型 通訊行把我的月租費搞錯 辦成568 事後發現 自己打電話給服務中心更改費率回601 我不知道 不過我有�� ...