明x科技大學柏克萊租房之惡房東經驗 - 消費者保護

以下是半年前住房的經驗，如有虛假，歡迎查證。故事很長，請耐心看下去。

我是明x科技大學學生。
半年前的暑假七月中，開學前先找好租屋地點，首先開始找尋學校周邊的房屋，
租房間等開學，大約看了十幾間以上的房間，最後終於找到，
位於學校後門的＂柏克萊大廈＂，(＂地址:新竹縣新豐鄉明新街182巷11號4樓＂)。

跟房東一對夫妻見面時，房東表明他們住新竹的竹北，平常很少來這裡，
說他們的房子很好，租屋契約書跟其他租屋房東的契約書沒什麼兩樣，
但是他們希望租屋人，是一個愛惜房屋的人；所以房東在租務契約書裡，
最後一條特別約定事項的第二條寫著：不得吸菸、養寵物、破壞牆面與釘丁。

房東表示他們很討厭這三項，會把他們的房子給弄壞弄髒弄臭，
如果可以接受才可以住進來！說他們很挑房客，來這裡住的人都是不會抽菸，
也沒有養寵物，門外走道，鞋子也要擺在室內，不能擺在室外。
要保證住房的品質。房東也保證，房客也不會很吵，都是有挑過房客的，
如果很吵會跟房客警告。於是我聽了房東的保證後，我就租了這個房間，
簽一年約，預繳了半年房租兩萬七千＋押金五千，以為可以住一個安靜高品質，
又沒有人抽菸、養寵物的租房地點，但沒有想到，這是痛苦的開始。

PS：特別約定第三條寫著：不得喧嘩，妨礙公共安寧，經勸阻三次無效後甲方得要求乙方
搬離。乙方不得異議。若因此所生之費用，由乙方支付或由押金內優先扣除。甲方得扣除
押金，並依據比率原則退還剩餘租金。

房東是買下柏克萊大廈裡的四樓，房間隔成七間，租給學校的學生。
當時我租下時，隔壁已經住了一個女生，也就是說七間房間，
已經有兩間出租。直到九月中的某一天晚上，無預警的房間停水，
原本以為是清洗水塔，所以很克難的把浴室剩下的水和去飲水機裝水，
集中起來洗冷水澡；隔天早上看到水龍頭流出黃色的水，直覺是清洗水塔，
但當晚上八點過後，又停水。我還是覺得也許是水塔清洗，又用昨天的方式，
過了一天，那時候晚上天氣特別冷，還要洗冷水澡，真是很痛苦。

隔天馬上撥了通電話給房東，告知房間停水，每一天會在固定的時間就突然沒水，
房東說：不可能吧！直說花了很多錢蓋水塔，抽水機也才剛剛修過沒多久，
要幫我查查看。最後房東說：自來水公司這幾天都在維修管線，會停水很正常。
我問房東：停水的話，通常樓下會貼警告標示，幾號到幾號會停水阿。
但是房東卻叫我去自來水網站上面看公告。於是當天我就去自來水網站看看，
查我住的地點，最近這條路上是否有停水，但是都沒查到停水的訊息。

不僅讓我懷疑房東說的話，當天晚上像往常一樣，同一時間，又停水了。
再次撥打給房東，房東卻又改口說，抽水機壞掉了，已經找人來做維修。
讓我開始覺得這間房子，真的有再好好管理，好好愛護嗎？

從八月到九月中住了一個月多，其餘房間都沒有人租下來，
到了九月底十月初時，突然一群學生來看房間，他們彼此都認識。
之後才知道房東把所有房間，委託給學校周邊的＂羅媽媽＂來找房客，
而羅媽媽找來了一群學生把其餘剩下的房間租了下來，之後就開始產生了許多的問題。

剛開始聽到疑似有狗叫聲，晚上睡覺；白天一大早時都會哭著叫，
原本以為聽錯了，但是沒隔幾天就看到有隻小狗，從其他房間跑出來。
更證實是有人在養狗，狗甚麼時候會叫不一定，從這群人住進來開始，
我竟然被狗的哭聲吵醒。之後又因為這群學生是互相認識，關門是＂碰＂一聲，
一群人聊天超大聲之類，原本窄小的走廊，也開始都是都是雜亂的鞋子，
房東原本說鞋子要放室內，開始越來越怪。走廊的底端 ，
有一台投幣式洗衣機、脫水機、飲水機，而我的房間在走廊的最前端，
走到底端要裝水或是使用脫水機，變得要用跳的拐彎，才能到達走廊底端，
原來走廊在玩跳房子…還真不難玩。

每一天不定時間，狗在哭、人吵鬧、房門開開關關的聲音，後來還發現有人在抽菸，
每天都被逼吸二手煙燻醒，直到某一天忍受不了，撥了電話給房東，
跟房東敘述我這裡的狀況，有人抽菸，有人養狗….等之類。
房東第一次說要跟其餘房客說，之後房東跟我說；沒有人養狗，也沒有人抽菸，
其他房客都說沒有阿。會不會是我看錯了，太敏感。而我看到門外的公告欄，
有貼一張紙，寫著本大樓已經委託給”羅媽媽”管理，但這情形一再的出現，
再次撥給原房東，房東說：這不干他的事情了，已經委託給羅媽媽管理，
叫我去找羅媽媽。

找了羅媽媽後，這位羅媽媽更扯，說其他住戶說沒有抽菸也沒有養狗，叫我拿出證據。
而搬進來住的是一群認識的同學，大家各自包庇，最後情況還是一樣，未見改善。
某一天，又撥了電話給原房東，房東表示他知道是3號房抽菸，
同學們又有養一隻小狗，表示同學們的狗是借住，過幾天就會離開，
但是，又過了一個禮拜，情況還是偶而狗聲，不然就煙味。
再次撥給了原房東，男房東說：有人抽菸喔！！那你就去外面白板，
寫抽菸全家死光光好啦。女房東在電話一旁說：不要這樣說話。
聽到此話的我，哇！！！還滿驚訝的！！！太神奇拉！居然是這樣當房東的。
之後，開始很不想要繼續住這裡，但還剩下好幾個月，這學期才結束。
直到某一天，還是有人抽菸，就隨著煙味去敲有菸味的房間，對方一開門，
我看到的是房間都是白色的煙，刺鼻的煙味讓人受不了。
詢問裡面的人有沒有抽菸，答案卻是：說菸味是從廁所浴室的熱水器壞掉排出來的。
一聽就知道，最好可以在唬爛一點。抽菸的問題，一再而再的發生，
跟原房東講，還是跟羅媽媽說，也是沒有用的。
當時羅媽媽還說：學生說，煙味從排氣管過來的。
我想，哇！！好大的煙味，把你家弄得都是白色
霧濛濛，還真厲害。住套房當廚房用就對了。

抽菸這件事情，並沒有不好，個人自由。但是呢，不了解的是，房東當時自己立定下的規
則，自己信誓旦旦立下規定，還說要挑房客，講一大推甚麼鬼的，結果最後卻是這樣，實
在令人無言。

接下來就是網路的問題，有在外面租過房間的人，
一定知道與其他人共用一條網路的痛苦。
從這群人住進來開始，2M網路就開始變得有點慢，不過住外面都是這樣，也就忍受點。
但是網路開始莫名斷線連不上，速度超慢。更扯是我插網路線連不上網路，
把線接一接插分享器，又可以上網了，經常有斷線的情況出現，
讓我覺得很奇怪。接下來的某一天，其他房客的三個人，第一次敲我房門，
開始問我，是不是有在下載東西。我說我沒有在下載，網路常常斷線，
我跟你們是一樣的。之後呢，只要是網路斷線，這群學生，就會派代表來敲我房門，
問我有沒有在下載，第二次、第三次，我都表示我跟你們是一樣的狀況。
但是，還是經常被騷擾，煙味還有打鬧關門聲，又經常的發生。
住這裡已經很亂很吵了，結果住樓下的三樓，跟對面的四樓，又更吵。
三樓是每天晚上超晚的時間，每晚好像開轟趴一樣的鬧，時間久了，
開始有人對三樓罵髒話，還有人叫警察。我跟羅媽媽也講了一下，
羅媽媽卻說，學生聚在一起做作業很正常。哇靠！！我一聽這也太扯，
甚麼作業可以每天鬧成這樣。對面四樓的人，經常的再打麻將，
每天都開桌還真閒。而就這樣還是繼續要住下去，房約還沒到期。

某一天，其他房客的某兩人，第四次的敲門，口氣不好的質問我，
有沒有在下載東西，他朋友不能上網。根本就是來亂的，但我也常不能上網阿？
真神奇！為甚麼你們不能上網，要針對我？而我不能上網那我要找誰？
網路本來就2M很慢了，一群人擠在一條線上，能快的了多少。自從第二次開始敲門，
我就開始蒐集網路上的流量，Ping這條線上的流量是多大，當我甚麼網頁都不開時，
流量回應時間衝高到2000~3000ms，這也太扯了，你們同學都在下載，還要做賊喊抓賊。

後來，外面的白板公告欄，開始寫著髒話，寫了第一次我忍下來了，
請羅媽媽來處理，而這個羅媽媽，居然跟我說，道不同不相為謀，
問我有沒有意思搬家到樓上去，意思是說好像是我錯一樣，當初房約寫得很清楚，
特別約定第三條寫著：不得喧嘩，妨礙公共安寧，
經勸阻三次無效後甲方得要求乙方搬離。結果呢？反而乖乖守規則的人必須要離開。
租個房間住成這樣，還是第一次見。之後原房東還把我手機設封鎖，
羅媽媽撥打的進去，而我撥打不進去，根本就是避不見面，完全擺爛不管!!
我看是不會有人跟我一樣。真的太扯...<待續>

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