日本客人跟大陸客人 - 顧客行為

Table of Contents

平時很喜歡來這個版看故事

也在服務業打滾過一陣子,換我來分享一下~

我曾在某間以小籠包聞名的小吃店工作過短短幾個月

(104上面或營利事業登記證真的都是寫小吃店喔)

被安排在包廂區,因此遇到很多旅行團的客人

日本客人給我的一貫印象是溫柔、有禮貌

在吃東西的時候看起來都很享受,有「品嚐」的感覺

在整理桌面的時候也很配合,會幫忙遞空盤、空籠

重點是,會全部吃光光!並且會開心地跟你說「喔依稀~」(大心)

有一次遇到陸客團,讓我真是大傻眼

從就座到離開都很吵,我甚至覺得他們有兩個嘴巴,一個吃東西一個講話

被他們發現是無限取用的東西,比如說茶水、薑絲

他們就會無止盡地索取,還會幫其他沒出聲的也要一份

比如說薑絲,是搭配小籠包食用的,他們硬要加一堆在炒飯裡面

好吧,或許是他們比較重口味(?)

一開始小籠包上桌後,他們也顧不得湯汁燙口,大口大口就吃起來

然後,馬上要我們去找導遊來說明一下......

「這什麼難吃的東西,還一次上這麼多,怎麼這麼浪費我們的錢哪!」

最後,好幾十顆可愛的小籠包,被聚集在同一個蒸籠裡,變成小籠包山...(哭哭)

如果被前廚的師傅看到,他們應該會很心痛 O_Q

吃完了正餐之後,他們就拿出在其他地方買的點心嗑起來

我們沒有禁帶外食,問題是他們吃的東西......

小魚乾散落整個桌面地上、花生殼到處都是,只能用慘不忍睹來形容

一邊離席還一邊叫囂,我們也只能微笑送他們離開後,趕快去整理包廂

整個包廂都是小魚乾的味道...散落在地上的量是必須拿掃把掃個兩三次的地步喔...

香港人跟歐美人士都還不錯,美國人會跟你開玩笑,蠻有趣的

大陸人真的是很...讓人頭皮發麻的人種啊。




有一次幫日本客人倒茶的時候,被稱讚很溫柔

那一天開心了很久 *^^*

--

--

All Comments

Edwina avatarEdwina2009-06-14
426,不意外
Vanessa avatarVanessa2009-06-18
大陸人真的很沒水準
Charlie avatarCharlie2009-06-20
中國人,不意外。(0.1s
Selena avatarSelena2009-06-22
大陸人現在有錢去台灣的幾乎都是暴發戶,
跟幾十年前台灣剛出國的情況類似...
過兩年會稍微好一點..不過也不會好太多的
Mary avatarMary2009-06-22
八成是頂太風
Hedda avatarHedda2009-06-23
中國人,不意外,超沒水準的
Donna avatarDonna2009-06-27
應該說26有水準的人真的是少之又少.
Jessica avatarJessica2009-07-02
我住離日月潭不遠 街上不時撞見共匪同胞 遠
Callum avatarCallum2009-07-05
遠就可認出來
Tom avatarTom2009-07-08
中國人..很遭!!我也超討厭遇到他們
Mia avatarMia2009-07-13
共匪同胞...我笑了....XD|||
Daniel avatarDaniel2009-07-15
基本上在風景區看到一群穿襯衫西裝褲的旅客,
大概八九不離十是陸客了
Tom avatarTom2009-07-19
真的沒水準到極點!!
Robert avatarRobert2009-07-23
不光是穿著 也不必聽口音 共匪同胞的氣質不
同 隔著大老遠就辨認得出來
Ophelia avatarOphelia2009-07-25
大家對中國人好有敵意喲…
Rachel avatarRachel2009-07-27
不會啊 有禮貌的共匪同胞我也遇過 問我商品
Dinah avatarDinah2009-07-29
位置我也幫他們指 還幫店員"中翻中" 他們要
Freda avatarFreda2009-08-01
找酸奶 就是我們的傻酪乳或優格
Olive avatarOlive2009-08-03
樓上~~XD 傻酪乳是啥啊? CCC.....
(原來不只新注音會害人!)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-08-08
Woops, 優酪乳, 我耍傻了.....
Mason avatarMason2009-08-09
nuallty 見怪不怪了 這個板對老師也很有敵意
Jessica avatarJessica2009-08-11
其實各種外國遊客都有啦,只是說,陸客團真的
Kristin avatarKristin2009-08-15
讓人較有得講...
Madame avatarMadame2009-08-19
阿陸中生代是這樣,不過新生代已經不一樣了
Jake avatarJake2009-08-22
新生代的跟我們一樣有禮貌!
Agatha avatarAgatha2009-08-24
聽說鼎泰豐連服務生的薪水都很高!!4萬多..
Agatha avatarAgatha2009-08-26
新生代的跟我們一樣有禮貌?? I don't
think so.. I saw a lot already.
Hedwig avatarHedwig2009-08-29
之前去歐洲玩 遇到大陸人真的非常糟!
Carol avatarCarol2009-09-02
整個餐廳都是他們的聲音 又亂抽菸
Agatha avatarAgatha2009-09-06
中國人,走到哪裡都是死性不改
Linda avatarLinda2009-09-08
公道的說法,一樣是白米與老鼠屎比例問題
Hamiltion avatarHamiltion2009-09-12
的確是比例問題、陸客團比較讓人有得講
Hamiltion avatarHamiltion2009-09-13
很多大陸新生代、來台外籍勞工都很積極
建立新形象 這份努力是值得肯定鼓勵的
Rosalind avatarRosalind2009-09-16
就像站上偶時有鮮X仙 7*4...等企業文章
Isabella avatarIsabella2009-09-19
我不會因這些文章而全盤否定那些企業
Jessica avatarJessica2009-09-21
之前在鵝鑾鼻小涼亭躲雨,我朋友差點跟
一個抽煙噴到他臉上的中國人打起來
James avatarJames2009-09-25
不得不說中國人也是有講理的,有個老伯
講了那個年輕人幾句:「領隊說台灣不能
想吸煙就吸煙的,你怎麼老是給人添麻煩
Audriana avatarAudriana2009-09-27
聽了蠻窩心的。
Wallis avatarWallis2009-09-29
我覺得這反映兩種台灣人耶~就是像日本人溫柔
Ula avatarUla2009-10-01
有禮的台灣人~跟像粗俗中國人的台灣人~台灣
也是什麼層級的客人都有耶~
Isabella avatarIsabella2009-10-01
我做飯店業的也不敢領教大陸人的大嗓門
房間門就開著跟住在對面的同胞大聲聊天
Aaliyah avatarAaliyah2009-10-02
超級可怕的,貪小便宜貪到一個不行