日前買了一附耳機，卻發生問題... - 退費

3/2號時去了某家音響店買耳機
剛好有一個廠牌的耳機在特價!
再加上!覺得聲音不錯聽又漫舒適的 雖然破了預算
但還是買下了

平常聽完也就收回盒子裡頭存放

一直到了3/6號在聽的時候卻發現
當我低頭時，左耳聲音就會突然消失
試了幾次之後，問題依然存在
於是想說 可能是線沒裝緊吧?
(因為耳機本體 和耳機線是採分離式的)
插緊之後 問題依然存在
於是我想說那可能是這條線有問題
想要換了這條線試試看原廠附的另外一條時

耳機線的插頭就卡在耳機裡
而外面的塑膠卻跳了
沒辦法只好送修

一直到了這禮拜一
音響店卻打來說
耳機線已經處理好了
可是代理商說 耳機單體有人為焊過的痕跡
說要維修要付費

可是我買來到現在連耳罩都還沒拆下來過
更別說拆開耳機去動那科單體
而且我連螺絲起子銲槍都沒有~"~
我要怎麼動阿!!~

今天代理商打給我
說我要修要等到三月底才修好 他也沒說要不要付錢
我和他說 我買來才四天就這樣 是不是應該換一個新品給我
他卻說 買來當初沒問題 所以不能換新的~"~


請問各位大大 我該怎麼保護我的權益
我可以要求退費嗎?
買來才四天就發生這種事?
也不太敢在用他們品牌的耳機了!

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