新購數位相機 察覺快門釋放多張 疑非新品~結局 - 消費者保護

※ [本文轉錄自 DC_Shopping 看板]

作者: yyyyy0512 (yyyyy0512) 看板: DC_Shopping
標題: 各位 我被台中的華揚騙了 我該怎麼辦~結局
時間: Mon Mar 19 21:26:46 2007

※ 引述《yyyyy0512 (yyyyy0512)》之銘言：
: 說一下我的情況好了
: 我過幾天要出國玩
: 所以在2007/3/18 到台中的華揚 買D50 黑色 全新水貨 (朋友買一台全新 D50銀)
: 當時我還特別詢問店員 這台是否是全新
: 店員保證這是全新的
: 結果 回家 試照了一張 用Opanda IExif 一看
: 結果 快門釋放了 三千多張
: 現在 極度的心情不好
: 請各位幫我想一下有何解決方法
: 感謝了
在詢問過各位前輩之後
我就一直打電話給 華揚 的老闆
終於大約中午12點的時候老闆的電話通了
我就很客氣的說明了狀況(雖然火氣還是很大)
問老闆說現在這種情形要如何解決
當然老闆一定會先說 這種情形不可能發生 {早就猜到了,難道老闆會說:(阿被你抓到了)}
所以我就堅持 這也是我不希望發生的事 但他終究發生了
經過一番拉鋸戰之後 老闆讓步了
老闆答應 以宅配的方式 寄一台新的給我
但我終究還是怕 所謂 一朝被蛇咬 十年怕草繩
我就堅持要自己到店裡去
所以就從新竹一路顛顛簸簸 作火車搖到台中去
到了店裡 老闆倒是 出乎我的意料之外 沒有什麼微詞 很乾脆的讓我換
於是我拿了新的一台d50
並且在老闆的陪同下 自己試機 哈 果然快門釋放次數===== 1 -> 2 -> 3->.........
所以老闆態度就軟化了
坦承 可能有疏失
但老闆強調 他不會去做這種 偷機摸狗的事
可能的原因是 他那裡會賣 展示機 還有 全新機
都是從日本同一批一起進貨 可能是日本的店家 有問題 或 搞錯
或是到台灣之後 搞混 (老闆講的 我也無從查證 )
也因此 老闆也道了歉
我就又一路遙遙晃晃的搖回新竹
(雖然有跟老闆凹到了風球 但根本就抵不上車錢和寶貴的時間 但也不無小補 )

ps:雖然這個事件可以依法律程序去走 且贏的機會非常之高
但畢竟這種事件 若真走法律途徑 表示兩方都是輸家 (無論是時間或金錢)
所以說 雖然這並不是完美的結局 但我還可以接受

在這裡也感謝各位前輩的指教與幫忙 非常感謝

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